Тестовый режим в популярной гастро-точке не понравился ямальцам

В Ноябрьске (ЯНАО) посетители кафе «Шоколадница» недовольны медленным обслуживанием и некомплектом меню. Заведение, открытое по известной франшизе, работает пока в тестовом режиме, пояснили владельцы общепита.

«Очень разочарована посещением на обеденном перерыве. Несмотря на то, что зал был полупустой, я ждала свой заказ (пасту и „Цезарь“) больше 35 минут. Блюда принесли вразнобой: сначала — пасту и только потом — салат. Коллеге подали бифштекс с сырым яйцом, он ничего не сказал, был уже слишком голодный», — пишут в отзывах электронного сервиса 2 ГИС посетители кафе «Шоколадница» в Ноябрьске.

На медленное обслуживание пожаловались и другие посетители кафе. «Не дождались — встали и ушли, официанты просто смотрели на нас и проходили мимо, либо делали вид, что не замечают взгляд, некоторые так вообще просто мило болтали с барменом. За соседним столиком люди посидели минут десять и ушли даже раньше нас, не дождавшись внимания. А это была даже не полная посадка в заведении, занято было столика четыре», — говорится отзыве.

По словам клиентов, в кафе не подают некоторые блюда, заявленные в меню. «Изначально трудно сделать выбор, так как в меню из наличия — 20% в лучшем случае. По итогу, выбор сделан. Спустя 40 мин после заказа объявили, что супа в меню нет. И вместо супа ребенку предложили сырники», — пишет недовольная посетительница.

Как пояснили корреспонденту URA.RU в администрации ноябрьской «Шоколадницы», кафе пока продолжает работу в тестовом режиме. «Официального открытия еще не было. Сейчас идет процесс настройки работы внутри ресторана», — пояснил собеседник агентства.

Кафе открылось в Ноябрьске при поддержке окружных властей в конце августа и по известной франшизе. Инициатор проекта — местный предприниматель, уже открывший в городе в 2018 году по франшизе точку быстрого питания «Стардогс». 

«На полную мощность кафе заработает только на следующей неделе, но уже сейчас можно заглянуть сюда на чашечку кофе, оценить интерьер и насладиться ароматом свежемолотых зерен», — сообщала администрация Ноябрьска 29 августа в своем telegram-канале. Горожане ждали открытия новой гастро-точки с нетерпением.