Житель Надыма вычислил мошенников и решил пообщаться с ними подольше по телефону, чтобы выяснить их «схему» действий. Он рассказал в социальных сетях, что фальшивый оператор не выдержала разговора и прекратила звонок.
«Не первый раз поступают звонки от якобы оператора „МегаФона“ с вопросом продления договора на пользование номером. 21 минуту я беседовал со „специалисткой“, в итоге она первая проложила трубку», — написал Валентин Неслышащий в группе «Злой и добрый надымчанин» в VK.
Он рассказал, когда пользователь соглашается продлить договор, то мошенник присылает SMS из Госуслуг с паролем для восстановления доступа к личным данным — именно этот пароль необходим мошенникам. «Если вы все-таки дали код от Госуслуг, то первым делом мошенники сменят ваш пароль, затем, пользуясь вашей учетной записью, наберут несколько микрозаймов», — добавила Елена Ещеркина в комментариях к посту.
Корреспондент URA.RU обратился с запросом в пресс-службу компании «МегаФон». В компании пояснили, что к продлению договора такие звонки не имеют никакого отношения. Оператор связи никогда не запрашивает проверочные коды из SMS. Договор оператора с абонентом заключается бессрочно и, при надлежащем соблюдении клиентом всех условий, может быть расторгнут только по инициативе самого абонента.
Сотрудник «МегаФона» пояснил, что в системе оператора связи внедрены специальные автоматизированные алгоритмы, которые выявляют и отсеивают подобные звонки. За счет внутренних фильтров оператора за первое полугодие 2024 года было заблокировано более 528 млн мошеннических звонков и свыше 175 млн нежелательных SMS.
«Отметим, что мы надежно защищаем персональные данные наших абонентов в соответствии с требованиями действующего законодательства. Самим пользователям важно помнить о правилах защиты от нежелательных звонков», — напомнили в пресс-слубе.
Чтобы защититься от телефонных мошенников нужно:
- Не сообщать конфиденциальную информацию.
- Не следовать инструкциям злоумышленников.
- Прерывать разговор.
- Позвонить в службу поддержки той организации, от имени которой к вам обращались.
В случае, если вы стали жертвой финансовых махинаций необходимо:
- Заблокируйте свою карту или счет.
- Обратитесь в банк.
- Подать заявление в полицию.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!