В Тюмени курьер «Альфа-Банка» отказался выдавать уже доставленную кредитную карту девушке-инвалиду, так как произошла техническая накладка. Такую позицию по ситуации URA.RU озвучили в пресс-службе банка. Ранее об инциденте агентству рассказала Виктория Щербина, которой и отказали в кредитке.
«Доставляем всем клиентам. В конкретной ситуации произошла техническая накладка, которую мы уже решили в пользу клиента», — так ситуацию прокомментировали в «Альфа-Банке».
Речь идет о происшествии, когда курьер привез девушке-инвалиду заранее заказанную кредитную карту. Однако когда увидел, что тюменка передвигается на коляске, отказался отдавать «пластик», предложив клиентке самой явиться в офис банка. Позднее, после резонанса в социальных сетях, молодой человек вновь связался с клиенткой и согласовал новое время доставки.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В Тюмени курьер «Альфа-Банка» отказался выдавать уже доставленную кредитную карту девушке-инвалиду, так как произошла техническая накладка. Такую позицию по ситуации URA.RU озвучили в пресс-службе банка. Ранее об инциденте агентству рассказала Виктория Щербина, которой и отказали в кредитке. «Доставляем всем клиентам. В конкретной ситуации произошла техническая накладка, которую мы уже решили в пользу клиента», — так ситуацию прокомментировали в «Альфа-Банке». Речь идет о происшествии, когда курьер привез девушке-инвалиду заранее заказанную кредитную карту. Однако когда увидел, что тюменка передвигается на коляске, отказался отдавать «пластик», предложив клиентке самой явиться в офис банка. Позднее, после резонанса в социальных сетях, молодой человек вновь связался с клиенткой и согласовал новое время доставки.
