Из-за ажиотажа перед первым сентября пункты выдачи заказов Wildberries работают в усиленном режиме. Часть из них переполнена, в других — очереди на выдачу и в примерочные. Об этом URA.RU на правах анонимности рассказал сотрудник компании.
«В последнюю неделю очереди просто огромные! На пункты приходят целыми семьями. Заказывают по несколько размеров одежды и обуви сразу и перемеряют все в примерочных. Одна школьная форма. Из-за этого большие очереди. Плюс из-за большого количества товара, пришлось часть примерочных переоборудовать под склад, осталось всего две свободные под покупателей», — рассказывает сотрудник Wildberries.
По словам собеседника агентства, среди посетителей нередко случаются конфликты. Покупатели ругаются как друг с другом, так и с операторами пунктов выдачи заказов. «Народ устает ждать в очередях, начинает ругаться, нервничать. Родители подгоняют детей, которые медленно одеваются, уговаривают. Плюс иногда покупатели путают пакеты на возврат и неправильно кладут одежду. Начинаем искать, выяснять, перепроверять каждый штрих-код и время на обслуживание одного клиента увеличивается», — добавляет тюменец.
Агентство направило запрос на адрес маркетплейса Wildberries. Ответ на него ожидается.
Из-за загруженность пунктов, покупателей просят выбрать свободный, но более отдаленный
Скрин
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Из-за ажиотажа перед первым сентября пункты выдачи заказов Wildberries работают в усиленном режиме. Часть из них переполнена, в других — очереди на выдачу и в примерочные. Об этом URA.RU на правах анонимности рассказал сотрудник компании. «В последнюю неделю очереди просто огромные! На пункты приходят целыми семьями. Заказывают по несколько размеров одежды и обуви сразу и перемеряют все в примерочных. Одна школьная форма. Из-за этого большие очереди. Плюс из-за большого количества товара, пришлось часть примерочных переоборудовать под склад, осталось всего две свободные под покупателей», — рассказывает сотрудник Wildberries. По словам собеседника агентства, среди посетителей нередко случаются конфликты. Покупатели ругаются как друг с другом, так и с операторами пунктов выдачи заказов. «Народ устает ждать в очередях, начинает ругаться, нервничать. Родители подгоняют детей, которые медленно одеваются, уговаривают. Плюс иногда покупатели путают пакеты на возврат и неправильно кладут одежду. Начинаем искать, выяснять, перепроверять каждый штрих-код и время на обслуживание одного клиента увеличивается», — добавляет тюменец. Агентство направило запрос на адрес маркетплейса Wildberries. Ответ на него ожидается.
