08 октября 2024

Власти придумали, как быстрее реагировать на жалобы пермяков

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Клипарт. Магнитогорск, оператор, диспетчер, менеджер, операционист
Сотрудники ЦУР смогут оперативнее реагировать на жалобы, поступающие через интернет Фото:

Власти Пермского края смогут быстрее реагировать на жалобы пермяков, поступающие через интернет. Для этого предполагается улучшить центр управления регионом (ЦУР), который принимает и обрабатывает обращения жителей. Об этом сообщается на сайте губернатора и правительства Пермского края.

«ЦУР Пермского края использует региональные информсистемы. Одна из них — „комплексное благоустройство“. В ближайшее время планируется внедрить еще одну подсистему, разработанную краевым минсвязи — „автоматизированное рабочее место руководителя“. Она даст возможность проверять этапы строительства соцобъектов, ремонта дорог, в реальном времени отслеживать их состояние и очистку зимой. Все это помогает сократить время на предоставление ответа [на обращения]», — сказано на сайте.

С работой региональных ЦУР ознакомился полпред президента в ПФО Игорь Комаров, находясь с визитом в Нижегородской области. Он отметил, что связь жителей с органом исполнительной власти должна быть «четкой, понятной, эффективной и гибкой, независимо от субъективных оценок».

ЦУР заработал в Пермском крае в прошлом году. Всего центр принял и обработал свыше 80 тысяч обращений жителей. До конца текущего года свои ЦУР будут созданы в муниципалитетах края.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Новости для жителей Перми и Пермского края, которые ценят свое время, в telegram-канале «Большая Пермь». Бережно отбираем для вас только актуальное. Присоединяйтесь!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Власти Пермского края смогут быстрее реагировать на жалобы пермяков, поступающие через интернет. Для этого предполагается улучшить центр управления регионом (ЦУР), который принимает и обрабатывает обращения жителей. Об этом сообщается на сайте губернатора и правительства Пермского края. «ЦУР Пермского края использует региональные информсистемы. Одна из них — „комплексное благоустройство“. В ближайшее время планируется внедрить еще одну подсистему, разработанную краевым минсвязи — „автоматизированное рабочее место руководителя“. Она даст возможность проверять этапы строительства соцобъектов, ремонта дорог, в реальном времени отслеживать их состояние и очистку зимой. Все это помогает сократить время на предоставление ответа [на обращения]», — сказано на сайте. С работой региональных ЦУР ознакомился полпред президента в ПФО Игорь Комаров, находясь с визитом в Нижегородской области. Он отметил, что связь жителей с органом исполнительной власти должна быть «четкой, понятной, эффективной и гибкой, независимо от субъективных оценок». ЦУР заработал в Пермском крае в прошлом году. Всего центр принял и обработал свыше 80 тысяч обращений жителей. До конца текущего года свои ЦУР будут созданы в муниципалитетах края.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...