29 марта 2020

Горячая линия «Аэрофлота» обваливается из-за звонков, связанных с коронавирусом

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Ситуация в аэропорту Кольцово в связи с эпидемией коронавируса в Китае. Екатеринбург, аэропорт кольцово, аэропорт, китайцы, таможенный контроль, коронавирус
Клиенты не могут дозвониться до специалистов колл-центраФото: Наталья Чернохатова © URA.RU
новость из сюжета
Коронавирус COVID-19

Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» не могут дозвониться до операторов колл-центра по телефону, указанному на сайте. Об этом сообщают читатели URA.RU.

«В колл-центре время ожидания ответа специалиста — 20 минут. В итоге соединение сбрасывается и звучит предупреждение: „В настоящее время все операторы заняты, просим вас перезвонить через несколько часов, приносим свои извинения“», — сообщает собеседник URA.RU. Агентство также проверило данную информацию — ни по одному из номеров дозвониться не удалось.

Корреспондент URA.RU направил запрос в пресс-службу «Аэрофлота» с просьбой прокомментировать причину неполадок. На момент публикации новости ответ еще не последовал.

Ранее авиакомпания «Аэрофлот» расширила перечень городов, рейсы в которые будут временно отменены с целью предотвращения распространения коронавирусной инфекции, напоминает «Национальная служба новостей». Так в список попали столицы восьми европейских стран: Прага, Копенгаген, Осло, Вильнюс, Варшава, Таллин, Вена и Кишинев.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...