В Кургане презентовали проект «Электронный управдом». В конце июня, на межрегиональной конференции «Единой России» в Екатеринбурге, его представили лидеру партии Владимиру Путину. С тех пор, как считают разработчики, проекту дан «зеленый свет». Представители коммунального сектора заявляют, что это – идеальная модель города будущего. Но осуществима ли она? Ведь программа-максимум «Электронного управдома» - внедрение единой системы во всех городах России. Что представляет собой проект, как он будет работать, за чей счет финансироваться - в материале «URA.Ru».

 

Идея проекта «Электронный управдом» появилась в Деловом клубе Кургана. Во время одной из встреч участники клуба обсудили «болячки» жилищно-коммунального хозяйства, и в результате родилась идея объединить усилия управляющих компаний, собственников жилья, органов власти и других структур в один интернет-ресурс. «Сегодня в сфере ЖКХ сложилась ситуация, при которой деятельность УК практически невозможно проконтролировать. Это привело к тому, что ряд недобросовестных компаний необоснованно завышают цены на свои работы и услуги, завоевывают рынок в нечестной конкурентной борьбе, используют коррупционные схемы. Все это ведет к росту недовольства некоторыми управляющими компаниями со стороны населения, что, в свою очередь, способствует увеличению социальной напряженности. Цель проекта «Электронный управдом» - создание удобного и эффективного сервиса, позволяющего оценивать работу управляющих компаний», - объясняют разработчики.

 

Впервые публично идея проекта «Электронный управдом» была озвучена на межрегиональной конференции «Единой России» в присутствии лидера партии Владимира Путина, докладывал председатель Союза транспортников Зауралья Алексей Кирпищиков. И это событие, считают разработчики, их главный козырь. «Если проект у Путина на личном контроле, не осуществить его нереально», - заявил один из разработчиков, заместитель председателя Союза Олег Лавров. По его словам, Курган стал городом пилотного запуска «Электронного управдома», а уже в первой половине 2012 года он будет внедрен по всей России.

 

Что же представляет собой «Электронный управдом»? Это интернет-портал с большим объемом функциональных возможностей. Ядро проекта – главная страница портала, личные кабинеты пользователей и ссылки на страницы управляющих компаний. К периферийным относятся разделы с финансовой отчетностью управкомпаний по каждому дому, формой сравнения и оценки всех УК жителями города, формой экспертной оценки УК. Есть еще и периферия второго уровня – блоки «Социальные возможности», «Общая безопасность», блок медиаконтента, новостей и городского форума, а также официальный блок городской администрации (подробнее об этом - немного позже).

 

По замыслу разработчиков вокруг портала в каждом городе будет создан экспертный совет. К его функциям будет относиться, например, определение правомерности тарифов на жилищно-коммунальные услуги, которые предъявляют управкомпании населению. Эксперты будут определять, как соотносятся цена и качество. Свои выводы они будут доводить через портал до жителей своего города.

 

На портале «Электронный управдом» также планируется внедрить «горячую связь» с диспетчерскими службами, но не по телефону, а посредством электронных сообщений.

 

Если периферийные разделы первого уровня будут полезны в большей мере специалистам и управкомпаниям, то периферия второго уровня наоборот предназначена для населения города. Здесь планируется размещать справочную информацию о теплопунктах, подстанциях, о работниках управкомпаний (слесарях, сантехниках и т.д.). В онлайн-режиме будут приниматься заявки на обслуживание, соответственно, система зафиксирует время вызова, что, по мнению разработчиков, упорядочит взаимодействие коммунальщиков и населения. В этом же разделе будут указаны телефоны участковых уполномоченных, с которыми тоже можно будет связаться в онлайн-режиме.

 

«Самое сложное, что мы собираемся реализовать в этом проекте, - это блок безопасности. Это прямая связь с УВД города, МЧС и ФСБ. Это видеонаблюдение подъездов, дворов, школ и детских садов. Система безопасности должна быть доступна каждому гражданину», - заявил Олег Лавров.

 

В перспективе такая же информационная система будет внедрена в отношении медицинских учреждений. Разработчики заявляют, что на сайте планируется разместить фото и контактные данные врачей, патронажных сестер, фельдшеров, графики их работы, отпусков и… заболеваний, являющихся причиной ухода на больничный самих медицинских работников. Через Интернет можно будет вызвать врача на дом.

 

Первый, и вполне резонный вопрос, который задал на презентации директор саморегулируемой организации «Новый ЖЭК» Евгений Паулун: «А деньги на реализацию проекта выделены?»

 

- Скажем так, на реализацию этого проекта деньги выделяются, не переживайте, - парировал Лавров.

 

- Это деньги партии («Единой России» - ред.), - пояснил Алексей Кирпищиков.

 

- В смысле, Центрального комитета партии? Или городского, областного? – попросил уточнить Паулун.

 

- У городского денег нет, у областного тоже. Выделяет Центральный комитет партии, - сообщил Кирпищиков.

 

У некоторых коммунальщиков участие в проекте «Электронный управдом» вызывает сомнения: ряд управляющих компаний уже имеют собственные информационные ресурсы, в которые они вложили немалые средства, причем это фактически средства собственников жилья.

 

Сомнения вызывают и декларации разработчиков, что новой системой будет пользоваться значительная часть населения города. Во-первых, считают эксперты, не всем это интересно, во-вторых, не у всех есть доступ в Интернет. «На самом деле в некоторых домах уровень проникновения Интернета - уже 75%. На сегодняшний день 28% жителей Кургана уже пользуются Интернетом, и эта цифра будет увеличиваться ежегодно. Понятно, что старики пока не смогут пользоваться этой системой. Но, извините меня, они умирают», - попытался развеять сомнения Олег Лавров.

 

Еще одно сомнение: реализация проекта наверняка потребует вложения средств со стороны самих управляющих компаний, а в итоге обслуживание портала обернется финансовым бременем для собственников жилья. А то, что, по мысли разработчиков, жителям многоквартирных домов будет предоставлена возможность оценить техническое состояние своего жилья, и вовсе вызвало недоумение коммунальщиков. «Оценку технического состояния дома, коммуникаций должен проводить специалист, а никак не бабушка», - считает Евгений Паулун.

 

Председатель наблюдательного совета НП СРО «Новый ЖЭК» Александр Емелин в свою очередь отметил, что идея «Электронного управдома», конечно, хороша, но есть одно «но». В Кургане на данный момент зарегистрировано около 40 управляющих компаний. Из них реально действующих – примерно 35. Из них добросовестных и вменяемых еще меньше, их можно пересчитать по пальцам. «Информацию о них можно найти и без этого нового портала. Но те компании, которые никем не управляемы, на этот портал не завести. Точно так же, как не заставить их отчитаться перед собственниками, завести электронный ящик и т.д. Поэтому если этот проект и будет работать, то только из-под палки. Вот если мы проведем решение о том, что этот проект обязателен для всех управкомпаний, тогда у него есть шанс на выживание», - заявил Емелин.

 

Тем временем несколько управляющих компаний уже заявили о своей готовности сотрудничать с разработчиками «Электронного управдома». А Алексей Кирпищиков уверен, что, несмотря на имеющиеся трудности, проект вполне реализуем, а его внедрение позволит добиваться изменения законодательства в сторону повышения эффективности работы жилищно-коммунального комплекса.