Представители ТРО «Опора России», предприниматели и энергетики — АО «СУЭНКО» и АО «Россети-Тюмень» обсудили итоги четырех последних лет и перспективы оптимизации процедуры техприсоединения к электрическим сетям. Онлайн встречу провели по инициативе департамента ЖКХ Тюменской области. «Логическим продолжением оптимизации станет создание электронной площадки по согласованию проектов строительства линейных объектов, расширение взаимодействия всех владельцев коммуникаций и развитие энергетиками клиентоориентированной политики», — сообщили в пресс-службе «СУЭНКО». По инициативе государственных и региональных властей, за 2017—2020 годы, изменения в законодательных актах оптимизировали процессы заключения договоров и упростили взаимодействие заявителей с сетевыми компаниями. Уже сейчас количество процедур необходимых для подключения абонентов сократилось до трех. Теперь не требуется заключение отдельного договора на энергоснабжение. В два раза уменьшилось количество оформляемых в ходе технологического присоединения документов. Внедрение электронного документооборота позволило удаленно получать услугу через онлайн-сервисы сетевых компаний. Также установка приборов учета теперь является обязанностью сетевой компании. С 1 июля 2020 года заявитель становится получателем услуги, оплатив счет в течение пяти дней. Энергетики также провели большую работу по данному вопросу. Так, потребители АО «СУЭНКО» могут подключаться к электросетям через интерактивные сервисы на сайте компании. Договор можно оформить с помощью электронной подписи. На сайте также есть калькулятор расчета мощности и стоимости, чтобы помочь определить необходимые данные для подачи заявки и правильного оформления документов. Работает обратная связь со специалистами: с вопросами можно обратиться через сайт или позвонить в контакт-центр. Для маломобильных граждан, пенсионеров, многодетных семей создан «Мобильный центр обслуживания». Данные онлайн встречи планируется проводить регулярно. Следующая состоится 18 февраля.

прочитать статью полностью