18 января 2019
17 января 2019
16 января 2019

Курганский управляющий Сбербанка надел костюм, как у Грефа. Наряд привезли из столицы Урала. ФОТО

Татьяна Жаткина
© Служба новостей «URA.RU»
08 июня 2017 в 14:44
Размер текста
-
17
+
Управляющий банком оценил удобство офисаФото пресс-службы курганского отделения Сбербанка

Управляющий курганским отделением Сбербанка Евгений Светлов протестировал с помощью «костюма старика» доступность офиса банка в центре Кургана. Также костюм GERT (GERontologic Test suit), моделирующий возрастные изменения и различные формы инвалидности человека, смогли примерить журналисты и блогеры.

Устройство весит около 20 кг и состоит из нескольких элементов, которые сужают поле зрения, остроту слуха, а также ограничивают подвижность головы, локтевых и коленных суставов. «Где-то на пятой минуте теста я ощутил усталость в мышцах, напряжение зрения и слуха и уже ни о чем не мог думать, кроме как о физическом дискомфорте. Конечно, в таких ситуациях важно оказать клиенту банка максимальное внимание», — поделился ощущениями Евгений Светлов. Он отметил, что будут разработаны дополнительные рекомендации по обслуживанию «особенных клиентов».

Блогеры тоже смогли протестировать устройство
Фото пресс-службы курганского отделения Сбербанка

Идея проверить офисы во всех городах пришла руководителю Сбербанка Герману Грефу после того, как он сам попытался в нем взять кредит в одном из офисов в Москве. В управлении маркетинга и коммуникаций Курганского отделения банка «URA.RU» уточнили, что спецкостюм приехал в Курган из Екатеринбура, примерно через неделю с его помощью протестируют отделения в Шадринске.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Система Orphus
Загрузка...