Ежедневно пациенты курганских медучреждений вынуждены ждать своей очереди на прием в огромных очередях, с боем пробиваться на прием к узким специалистам, да и просто получать отказы в госпитализации. При этом в Зауралье по-прежнему жесткий дефицит кадров, а врачи жалуются на огромную загрузку при невысоких, по сравнению с соседними регионами, ставках. «Я даже к терапевту не могу попасть на прием. На сайте все талоны разобраны на недели вперед, по телефону невозможно записаться. Единственный вариант — идти и сидеть в живой многокилометровой очереди из старушек, как в пещерные времена, — возмущается жительница Кургана Юлия. — Большое спасибо нашим чиновникам за такую реформу! Сейчас я стараюсь лечиться сама и не обращаюсь к врачам, если уж совсем не припрет. В курганские больницы просто ходить страшно». Подтверждают наличие серьезных проблем и общественники. Курганское региональное отделение Лиги защитников пациентов начало работать в Кургане в октябре 2016 года. В общественную организацию, которая еще пока не очень раскручена в регионе, тем не менее, обращаются чаще, чем в официальные структуры. По данным руководителя регионального отделения общероссийской общественной организации Олега Кобякова, за три месяца работы им поступило около 400 звонков, 60 пациентов пришли на прием лично и предоставили документы по спорным вопросам оказания медпомощи. При этом Олег Кобяков рассказывает, что порой приходится сталкиваться с действительно вопиющими случаями, а многие пострадавшие — абсолютно безграмотны в юридических вопросах и не могут не то что постоять за себя — даже понять, что их права были нарушены. По словам общественников, нередко им жалуются на недоступность услуг узких специалистов. Отмечают курганцы и то, что порой невозможно получить информацию о собственном здоровье — свои карты из регистратуры пациенты нередко вырывают с боем. Есть и факты откровенных нарушений, по нескольким из них уже были направлены официальные жалобы в Роспотребнадзор и Росздравнадзор. «Я не могу разглашать информацию без согласия пациентов и пока дела не переданы в суд, но есть такие примеры, когда люди просто становятся инвалидами из-за некачественно и не в срок оказанной помощи», — рассказывает Олег Кобяков. В Лиге защитников пациентов «URA.RU», в частности, рассказали о случае, когда фельдшер, занимающий должность терапевта, записал больного на прием к неврологу через 30 дней, за это время у пациента случился инсульт. «Нигде, ни в одной больнице нет стенда, где расписаны права пациентов, иначе люди бы знали, что по закону они должны попасть к узкому специалисту на прием в течение семи дней», — отмечает Кобяков. Интересно, что в зауральском отделении ОНФ не отметили резкого увеличения жалоб на региональные больницы в последнее время. Здесь заверили, что ведут постоянный мониторинг ситуации. В то же время Олег Кобяков ищет помощников, которые будут проводить внешний мониторинг в районных больницах. «В районах нередко прием ведется в ужасающих условиях, от которых страдают и врачи, и пациенты. К сожалению, пока из районов мало обращений», — отмечает общественник. Большую озабоченность самоорганизовавшихся общественников вызывает оптимизация, которая проходит в курганских поликлиниках. «Людей гоняют из одного конца города в другой, ничего не объясняя. Чаще всего это пенсионеры, для которых даже проезд в автобусе — серьезная нагрузка не только для здоровья, но и для кошелька», — отмечает Олег Кобяков. При этом общественники обращают внимание на то, что о преобразованиях нет никакой информации ни на официальных сайтах больниц, ни на сайте областного управления здравоохранения. Еще одна проблема, с которой приходится сталкиваться и врачам, и пациентам — низкий уровень контроля деятельности главврачей. «Они считают себя вправе решать, кого примут на работу, а кого нет, только из личных предпочтений, доплаты тоже назначают как бог на душу положит, — рассказывает на условиях анонимности врач одной из городских больниц. — У главврачей нет никакой заинтересованности получить специалистов». В то же время Олег Кобяков обращает внимание на то, что никаких проблем с финансированием нет. «Я недавно встречался с руководителем нашего ОМС Сергеем Сахатским, сейчас увеличили выплаты на каждого пациента. Оформляй правильно документы, получай живые деньги за каждого обратившегося — никаких проблем», — удивляется руководитель регионального отделения Лиги защиты пациентов тому, что вопрос с нехваткой медицинских кадров в регионе так до сих пор и не движется с мертвой точки. Напомним, обеспеченность врачебными кадрами в Зауралье одна из самых низких в стране — 23,29 специалиста на десять тысяч населения. На начало года, по данным департамента здравоохранения, в области требовалось 388 специалистов с высшим образованием, насчитывалось 595 незакрытых вакансий медиков со средний образованием. Оперативных комментариев по ситуации в зауральских больницах «URA.RU» получить не удалось, в департамент здравоохранения был направлен официальный запрос.

прочитать статью полностью