Сотрудники «Аэрофлота» отказали в посадке на рейс Москва — Пермь двум пассажирам, которые везли с собой пуделей с выставки «Лучшие собаки России-2025». Решение объяснили небольшой надежностью замка на переноске для животных, рассказали раздосадованные жители прикамской столицы.
«Пуделей из Перми признали топ-собаками своей породы. В Москву чемпионы прилетели благополучно, а вот вернуться домой с выставки своим рейсом не смогли. Причиной отказа было названо отсутствие замка на контейнере для перевозки по субъективному мнению представителя авиакомпании в Шереметьево», — жалоба пермяков опубликована в telegram-канале «ЧП Пермь».
Двухчасовая дискуссия ничего не изменила, представители перевозчика остались непреклонны в своем решении. В итоге самолет улетел в Пермь, а хозяйкам со своими собаками пришлось покупать билеты на поезд.
Позже от «Аэрофлота» поступил ответ. Действия сотрудника признали правомерными. «Представитель авиакомпании, руководствуясь обеспечением безопасной транспортировки животного, правомерно не допустил к перевозке собаку, так как целостность переноски была нарушена. В конструкции отсутствовало штатное крепление с болтом, предусмотренное производителем (вместо него была „стяжка“)», — говорится в сообщении. При этом отмечается, вторая пассажирка от перелета отказалась по собственному желанию.
В аэропорту замком посчитали заднее крепление двух половинок контейнера
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Сотрудники «Аэрофлота» отказали в посадке на рейс Москва — Пермь двум пассажирам, которые везли с собой пуделей с выставки «Лучшие собаки России-2025». Решение объяснили небольшой надежностью замка на переноске для животных, рассказали раздосадованные жители прикамской столицы. «Пуделей из Перми признали топ-собаками своей породы. В Москву чемпионы прилетели благополучно, а вот вернуться домой с выставки своим рейсом не смогли. Причиной отказа было названо отсутствие замка на контейнере для перевозки по субъективному мнению представителя авиакомпании в Шереметьево», — жалоба пермяков опубликована в telegram-канале «ЧП Пермь». Двухчасовая дискуссия ничего не изменила, представители перевозчика остались непреклонны в своем решении. В итоге самолет улетел в Пермь, а хозяйкам со своими собаками пришлось покупать билеты на поезд. Позже от «Аэрофлота» поступил ответ. Действия сотрудника признали правомерными. «Представитель авиакомпании, руководствуясь обеспечением безопасной транспортировки животного, правомерно не допустил к перевозке собаку, так как целостность переноски была нарушена. В конструкции отсутствовало штатное крепление с болтом, предусмотренное производителем (вместо него была „стяжка“)», — говорится в сообщении. При этом отмечается, вторая пассажирка от перелета отказалась по собственному желанию.