20 мая 2019
17 мая 2019
16 мая 2019

Телефончик запишите! Для курганцев начал работать call-центр, где примут информацию и проконсультируют по потреблению электроэнергии

Нина Калинина
© Служба новостей «URA.RU»
17 ноября 2014 в 12:47
Размер текста
-
17
+
фото – Александр Мамаев

Новый номер call-центра Единого расчетного центра «Прогресс» теперь доступен для всех зауральцев. По телефону 8-800-250-05-79 высококвалифицированные специалисты принимают показания приборов учета и консультируют курганцев по вопросам начислений. Впервые передать показания приборов учета по телефону могут и жители области. Звонок бесплатный для всех абонентов! В будни с 7.00 до 20.00 и в выходные с 8.00 до 17.00 отвечает оператор, в остальное время телефон работает в автоматическом режиме.

«Модернизация телефонного номера call-центра Единого расчетного центра „Прогресс“ прошла в соответствии со Стандартами качества обслуживания клиентов, — отмечает директор ЕРЦ „Прогресс“ Михаил Бабарикин. — Новый многоканальный телефон отвечает всем требованиям надежности и пользуется большой популярностью. В месяц операторы отвечают более чем на 20 тысяч звонков».

8-800-250-05-79 пришел на смену многоканальному телефону 60-10-77. Звонки, поступающие на прежний номер, пока автоматически переадресовываются в call-центр ЕРЦ «Прогресс». С 2015 года телефонный номер 60-10-77 прекратит свою работу.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Система Orphus
Загрузка...