Списание бонусов «Спасибо» у клиентов Сбербанка имеет единичный характер и производился исключительно при наличии реальных доказательств нарушений клиентом правил программы «Сберспасибо». Об этом заявили в пресс-службе банка.
«Списание бонусов программы „Сберспасибо“ происходит только после ознакомления с реальными доказательствами нарушением клиентом правила программы», — сообщили в Сбербанке. Там добавили, что списание бонусов может произойти и в результате нарушения срока действия программы «Сберспасибо». Обращения клиентов по поводу списания бонусов являются единичными и о каком-то системном характере говорить не приходится, заключили в пресс-службе.
Ранее стало известно о массовых жалобах клиентов Сбербанка по поводу списания бонусов «Сберспасибо». Также многие клиенты жаловались на блокировку личных счетов в программе лояльности.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
