Жительница Кургана Ольга Попова два дня безуспешно пытается вернуть «Почте России» посылку-сюрприз от «Деда Мороза», которую заказала для своих детей почти за 1400 рублей. Сюрприз для семьи оказался неприятным.
Как рассказала Ольга Попова на своей странице в социальной сети Facebook (деятельность запрещена в РФ), посылку от «Деда Мороза», оплаченную еще в декабре как подарок-сюрприз для детей, она получила в понедельник. «Открыв посылку, мой изумленный шестилетний сын обнаружил открытку от Деда Мороза и… 6 пачек чая в ассортименте! Точнее, каждому из моих сыновей полагалось по три пачки листового чая по 50 грамм каждый. За все это удовольствие я заплатила 1376 рублей. Вот такой сюрприз кто-то в доблестной „Почте России“ посчитал самым классным подарком ребёнку!» — пишет она.
Женщина попыталась вернуть «чудо-подарок» на почту, но его не приняли. «Говорят, мол, звоните сами в отдел „почтамаркет“ и разбирайтесь», — пояснила Ольга.
«Я расцениваю эту операцию как мошенничество. В масштабах страны „банчить“ 300 грамм чая за 1376 рублей — это уже слишком!» — заключила предпринимательница.
В очередной раз обратившись с посылкой на почту, женщина столкнулась с еще одной проблемой. «Деньги мне вернуть не могут в связи с тем, что получателем у них в документах указаны мои дети, а не я. У детей паспортов нет, значит, и денег нет. Все шито-крыто! Афера в масштабах страны», — возмущается мама.
фото: Ольга Попова
В Управлении Федеральной почтовой связи Курганской области корреспонденту «URA.Ru» сообщили, что приняли от клиентки заявление, деньги будут ей возвращены.
«В предновогодний период в каталоге „ПочтаМаркет“ был предусмотрен заказ „Посылка-сюрприз“ стоимостью 499 рублей. „Посылка-сюрприз“ — это шуточный новогодний розыгрыш — символ года или другой подарок, — пояснили нам в пресс-службе регионального УФПС, — Так, начиная с 12 ноября в „посылку-сюрприз“ случайным образом вкладывается либо подарочный чай, либо новогодний набор конфет. Оба товара представлены в каталоге по цене 699 и 499 рублей соответственно, то есть не дешевле стоимости сюрприза».
Клиентка оформила заказ на два таких товара по 499 рублей, при этом доставка каждого из товаров стоила 229 рублей. Итоговая сумма заказа составила 1456 руб.
«В случае, если пришедший товар не устраивает клиента, в каждом заказе он может найти подробную инструкцию по осуществлению возврата. Партнер полностью компенсирует стоимость товара», — заверили почтовики.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Кургане? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Курганистан», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жительница Кургана Ольга Попова два дня безуспешно пытается вернуть «Почте России» посылку-сюрприз от «Деда Мороза», которую заказала для своих детей почти за 1400 рублей. Сюрприз для семьи оказался неприятным. Как рассказала Ольга Попова на своей странице в социальной сети Facebook (деятельность запрещена в РФ), посылку от «Деда Мороза», оплаченную еще в декабре как подарок-сюрприз для детей, она получила в понедельник. «Открыв посылку, мой изумленный шестилетний сын обнаружил открытку от Деда Мороза и… 6 пачек чая в ассортименте! Точнее, каждому из моих сыновей полагалось по три пачки листового чая по 50 грамм каждый. За все это удовольствие я заплатила 1376 рублей. Вот такой сюрприз кто-то в доблестной „Почте России“ посчитал самым классным подарком ребёнку!» — пишет она. Женщина попыталась вернуть «чудо-подарок» на почту, но его не приняли. «Говорят, мол, звоните сами в отдел „почтамаркет“ и разбирайтесь», — пояснила Ольга. «Я расцениваю эту операцию как мошенничество. В масштабах страны „банчить“ 300 грамм чая за 1376 рублей — это уже слишком!» — заключила предпринимательница. В очередной раз обратившись с посылкой на почту, женщина столкнулась с еще одной проблемой. «Деньги мне вернуть не могут в связи с тем, что получателем у них в документах указаны мои дети, а не я. У детей паспортов нет, значит, и денег нет. Все шито-крыто! Афера в масштабах страны», — возмущается мама. В Управлении Федеральной почтовой связи Курганской области корреспонденту «URA.Ru» сообщили, что приняли от клиентки заявление, деньги будут ей возвращены. «В предновогодний период в каталоге „ПочтаМаркет“ был предусмотрен заказ „Посылка-сюрприз“ стоимостью 499 рублей. „Посылка-сюрприз“ — это шуточный новогодний розыгрыш — символ года или другой подарок, — пояснили нам в пресс-службе регионального УФПС, — Так, начиная с 12 ноября в „посылку-сюрприз“ случайным образом вкладывается либо подарочный чай, либо новогодний набор конфет. Оба товара представлены в каталоге по цене 699 и 499 рублей соответственно, то есть не дешевле стоимости сюрприза». Клиентка оформила заказ на два таких товара по 499 рублей, при этом доставка каждого из товаров стоила 229 рублей. Итоговая сумма заказа составила 1456 руб. «В случае, если пришедший товар не устраивает клиента, в каждом заказе он может найти подробную инструкцию по осуществлению возврата. Партнер полностью компенсирует стоимость товара», — заверили почтовики.
