Жительница Ноябрьска (ЯНАО) пожаловалась на задержку рейса авиакомпании «Ямал». Рейс задержали месяц назад почти на 12 часов, однако компенсации пассажирка не получила. Об этом она заявила в социальных сетях.
«Пассажиры рейса „Минеральные Воды — Ноябрьск“: вылет был 11 июня 2024 года, который задержали почти на 12 часов. Вы хоть какую-то компенсацию выбили?» — написала Ксения Маркина в группе «Происшествия Ноябрьск» в соцсети «ВКонтакте».
Девушка отметила, что хотела бы заснять произошедшие события на телефон, но осталась без связи в «Минеральных водах». Сообщить о задержке рейса близким, она смогла лишь при поддержке другого пассажира.
Корреспондент URA.RU обратился за комментарием в авиакомпанию «Ямал». Там пояснили, что из-за технической неисправности воздушного судна авиакомпания вынужденно поменяла время отправки рейса ЛА-578 «Минеральные Воды — Ноябрьск» с 02:30 на 13:48 (по местному времени).
«Задержка связана с регламентом работы аэропорта вылета резервного самолета. Пассажиры были обеспечены всеми положенными услугами согласно федеральных авиационных правил», — объяснили в пресс-службе.
Представитель «Ямала» также заметил, что рассмотрение претензий пассажиров осуществляется авиакомпанией в индивидуальном порядке. В соответствии с требованиями воздушного законодательства.
Однако пассажиры уверены, что деньги за задержку рейса они так и не получат: «По поводу компенсации — все это нереально: никто ничего никому не заплатит. Слава богу, долетели, все живы и здоровы», — прокомментировала Ольга Жаравина.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жительница Ноябрьска (ЯНАО) пожаловалась на задержку рейса авиакомпании «Ямал». Рейс задержали месяц назад почти на 12 часов, однако компенсации пассажирка не получила. Об этом она заявила в социальных сетях. «Пассажиры рейса „Минеральные Воды — Ноябрьск“: вылет был 11 июня 2024 года, который задержали почти на 12 часов. Вы хоть какую-то компенсацию выбили?» — написала Ксения Маркина в группе «Происшествия Ноябрьск» в соцсети «ВКонтакте». Девушка отметила, что хотела бы заснять произошедшие события на телефон, но осталась без связи в «Минеральных водах». Сообщить о задержке рейса близким, она смогла лишь при поддержке другого пассажира. Корреспондент URA.RU обратился за комментарием в авиакомпанию «Ямал». Там пояснили, что из-за технической неисправности воздушного судна авиакомпания вынужденно поменяла время отправки рейса ЛА-578 «Минеральные Воды — Ноябрьск» с 02:30 на 13:48 (по местному времени). «Задержка связана с регламентом работы аэропорта вылета резервного самолета. Пассажиры были обеспечены всеми положенными услугами согласно федеральных авиационных правил», — объяснили в пресс-службе. Представитель «Ямала» также заметил, что рассмотрение претензий пассажиров осуществляется авиакомпанией в индивидуальном порядке. В соответствии с требованиями воздушного законодательства. Однако пассажиры уверены, что деньги за задержку рейса они так и не получат: «По поводу компенсации — все это нереально: никто ничего никому не заплатит. Слава богу, долетели, все живы и здоровы», — прокомментировала Ольга Жаравина.
