Вице-президент по маркетингу и продажам «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») канадец Кент МакНили, которого, по его признанию, захватывает работа в регионах, побывал в Екатеринбурге, чтобы «пообщаться лицом к лицу» с менеджерами Уральского региона. Специалист, начавший карьеру инженером-технологом на заводе компании «Procter&Gamble», успевший поработать в Citibank и Eastman Codak, и пришедший в «Вымпелком» в прошлом году, поделился своим видением ситуации на рынке связи. О том, что, по мнению Кента МакНили, имеет власть над людьми, как давно он закачивал мелодии в свой мобильник, прекратится ли рекламная «агрессия» компании на рынке – в материале «URA.Ru».  

 

Ближайшее будущее сотовых операторов сейчас во многом определяется первыми итогами введения принципа «платит звонящая сторона». По признанию Кента МакНили, в преддверии начала реформы связи менеджмент компании заботило то, что абоненты будут тратить на связь меньше денег и это даст негативный финансовый эффект. Но часть выручки операторам удастся компенсировать за счет интерконнекта. Также пришлось скорректировать тарифы, изменив стоимость первой минуты (введена плата за соединение). «Конечно, поменяются тарифные планы, и нам придется скорректировать соглашения с другими операторами сотовой связи, но большинство абонентов снизят расходы в среднем на 8%», - утверждает вице-президент «Вымпелкома».  

 

Рекламная кампания «Вымпелкома», которую из-за большого количества в СМИ эксперты и так называют агрессивной, меняться не будет. Более того, рекламы станет еще больше. «Мы планируем оставить расходы на маркетинг на том же уровне – то есть направлять на эту сферу деятельности такой же процент от выручки, что есть сейчас. Поскольку доходы будут расти, то и количество денег на рекламу будет расти. Совершенно очевидно, что маркетинговая и рекламная политика компании успешны. Поэтому мы будем  продолжать в том же духе», - заявил Кент МакНили.

 

«Считаю, что область мобильного контента (мелодии, картинки, игры) достаточно перспективна, поэтому ее будут активно продвигать. Если говорить о музыкальном контенте, то «Билайн» собирается предложить нововведения, которые позволят с лучшей стороны раскрыть эти услуги. Мы планируем значительно увеличить доход от этого направления. В процентном отношении увеличить показатели за год вдвое. В доле выручки – еще больше. Мы собираемся развивать и собственные контент-услуги, и привлекать провайдеров. Сейчас компания работает над системой навигации, которая позволяет получить доступ к этому контенту», - отметил Кент МакНили. Вице-президент признал, что существующая сейчас система навигации достаточно неудобна для потребителей. Сейчас ее пытаются сделать простой и понятной для потребителя. «Это положительно скажется не только на абонентах – любителях контента, но и на наших партнерах», - уверен менеджер.  

«Я считаю, что музыка обладает бесспорной властью над человеком. Она может поднять настроение, порадовать, просветить. Вы можете залезть в карман, достать телефон и прослушать мелодию, которая вас так вдохновляет, заряжает. По себе знаю, утром, прежде чем пойти на работу, включаю музыкальный канал. Сам в последний раз скачивал информацию 2 месяца назад. Загруженность на работе не позволяет в течение дня расслабиться и послушать полюбившуюся музыку. К тому же, я не так свободно обращаюсь со своей трубкой… Но если предлагаемый продукт будет разнообразней и доступ к нему будет простым, то я, может, и сам буду чаще им пользоваться».

 

«Я не могу загадывать, что будет через 10 лет, это очень длительный срок. Но услуги сотовой связи будут развиваться, и особенно на российском рынке. Сотовый телефон станет небольшим компьютером, который будут носить с собой. Как мне кажется, будут предлагать все больше и больше контента, услуг, информации через сотовые телефоны. Мы недавно заключили соглашение с Google, которое предоставляет новые возможности использования Интернета, поиска в Интернете. С введением связи третьего поколения и новых возможностей – это более чем реальность. Даже в течение ближайших 2-3 лет мы ожидаем изменений. Я уже проверяю свою электронную почту по телефону. Очень скоро мы будем оплачивать счета по телефону и с помощью аппарата просматривать всю интересующую нас информацию. Думаю, нас ждут большие и кардинальные перемены. Телефоны будут представлять собой некую комбинацию делового компьютера и развлекательного I-pod», - подытожил Кент МакНили.