29 ноября 2020
28 ноября 2020

В Перми подростка с проездным билетом выгнали из автобуса

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Выделенная полоса для автобусов. Тюмень, скорость, выделенная полоса, автобус, общественный транспорт
Жалобы пассажиров на кондукторов и водителей участились после введения электронного проездного Фото: Николай Бастриков © URA.RU

Несовершеннолетнего мальчика дважды выгнали из автобуса, несмотря на то, что у него был проездной. Кондукторы посчитали, что подросток подделал студенческий билет.

17-летнему студенту одного из пермских колледжей по окончании первого курса продлили студенческий билет до конца июня 2018 года. Кондуктора в автобусе, следовавшего по маршруту №77, удивило, что документ действует так долго. Она попыталась отобрать у подростка корочки и выгнала его из автобуса. «Подобные ситуации повторялись дважды, и именно в автобусах маршрута №77. На других маршрутах таких проблем не возникало», — рассказала «URA.RU» мама мальчика.

В пермском «Гортрансе» пояснили, что перевозчик обязан возить пассажира с проездным билетом до того срока, до которого продлен документ, подтверждающий право на льготу. Кроме того, если речь идет о несовершеннолетнем пассажире, то его можно высадить только в присутствии полиции. Жалобы пассажиров на действия кондукторов и водителей участились после введения системы электронного проездного.

«Система только начинает работать, многие перевозчики не до конца понимают, как правильно с ней обращаться, и, соответственно, не могут объяснить своим сотрудникам. Например, несколько месяцев назад у нас были распространены случаи, когда в автобусах, не оборудованных валидаторами, кондукторы требовали от пассажиров предъявить чек о покупке проездного билета. Тех, у кого его не было, высаживали. Бывало, что высаживали детей, если не срабатывал валидатор. Все это недопустимо. Если у пассажира все оплачено, но его по каким-либо причинам пытаются выдворить из автобуса, ему не стоит выходить. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, прошу обратиться в департамент дорог и транспорта, чтобы они зафиксировали обращение и применили меры к перевозчику», — рассказала «URA.RU» пресс-секретарь «Гортранса» Анна Орлова.

Маршрут № 77 обслуживает перевозчик ООО «Дизель». С ним связаться не удалось. Между тем это уже не первая жалоба на компанию. В декабре прошлого года один из автобусов маршрута 77 не остановился на положенной остановке, из-за чего ребенок не смог выйти вовремя. По словам очевидца, мальчика высадили «почти посреди леса», правда, позже выяснилось, что юный пассажир благополучно вышел на следующей остановке. После этой истории, которая вызвала широкий общественный резонанс, водителя отстранили от должности. А в январе нынешнего года в автобусе того маршрута три часа возили женщину с инсультом. Кондуктор несколько раз вызывала скорую, но автобус не прервал маршрут, чтобы дождаться медиков. В итоге пассажирка погибла.

В «Гортрансе» «URA.RU» подтвердили, что жалобы в отношении ООО «Дизель» поступают часто. Сейчас ситуация осложнилась тем, что у перевозчика стоит своя система валидаторов, не связанная с городской. В адрес компании будет внесено предупреждение о недопустимости нарушения правил перевозок пассажиров.

Напомним, с 1 января администрация Перми начала вводить электронный проездной с ограничением количества поездок — 90 в месяц. Это вызвало массу недовольства со стороны студентов и пенсионеров. Тогда администрация Перми увеличила число поездок по лимитированному электронному проездному с 90 до 120. Тем не менее студенты все равно недовольны — они считают, что этого количества мало для учащихся с шестидневной рабочей неделей.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...