Две екатеринбурженки пострадали от банкротства турецко-австрийского оператора «Vasco» и остановки деятельности его российской «дочки» туроператора «Детур». Напомним, что основная масса туристов, обустраивавших свой отдых через «Детур» и столкнувшихся с проблемами размещения в Турции, были из Москвы и Санкт-Петербурга.
Екатеринбургскими туристами были оплачены две путёвки: двое взрослых плюс ребёнок и один взрослый с ребёнком. Деньги за туры путешественники полностью внесли ещё в конце мая через екатеринбургскую турфирму «Бригантина». Прилететь в Турцию екатеринбурженки должны были 9 июля. Они планировали отправиться в отель в Алании, у которого были партнёрские отношения с «Детур», сообщает Utravel.ru. Обращение к челябинскому туроператору «Пегас Тур» (представитель «Детур» на Урале), который сначала гарантировал, что туристы, прилетев в Аланию, не останутся на улице, в конечном итоге оказалось безрезультатным. «Пегас Тур» отвечал, что путёвки перебронированы у другой принимающей стороны и что туристы получат свои номера. Но затем из Челябинска пришло письмо с информацией, что отель туристов принять не может, так как брони не проплачены.
«Пегас Тур» предложил туристам вернуть деньги за путёвки через страховую компанию, так как это страховой случай, и отказался выполнять свои обязательства по этим двум турам, предложил свою помощь в сборе документов для предоставления в страховую и взаимодействии со своим фингарантом. В «Бригантине» говорит, что компенсации от страховой компании придётся ждать месяц, а повторно оплатить путёвки и всё-таки отправить туристов пока за свой счёт в Турцию небольшая турфирма не в состоянии – для неё сумма в 7 тыс. долларов (общая стоимость двух путёвок) – слишком серьёзная.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
