Новый офис по работе с клиентами открыли в самом центре СургутаФото: пресс-служба ЭК "Восток"
В Сургуте состоялось торжественное открытие нового современного центра обслуживания клиентов энергосбытовой компании «Восток». Об этом «URA.RU» сообщили в пресс-службе компании.
Офис открылся по адресу проспект Ленина, дом 26. В компании отмечают, что за 15 лет работы предприятия особое внимание уделяется стабильному развитию и курсу на совершенствование политики по работе с клиентами. На сегодняшний день на обслуживании Cургутского филиала ЭК «Восток» находится более 10 тыс. потребителей, число которых растет с каждым годом.
Фото: пресс-служба ЭК «Восток»
«В этом году количество клиентов у нас значительно увеличилось, поэтому компанией было принято решение с периферии переехать в центр. Надеемся, что наши клиенты оценят удобство и комфорт нового офиса», — говорит Максим Ромашев, генеральный директор АО «ЭК «Восток»
В компании говорят, что жителям города станет гораздо проще и удобнее подать заявку и оформить документы на технологическое присоединение своих объектов к энергетическим сетям. Новый центр обслуживания клиентов предлагает весь спектр услуг для своих клиентов, дает потребителям возможность получить профессиональные консультации и оформить все документы в одном месте. Открытие двух функциональных залов для физических и юридических лиц, с возможностью оплаты за электроэнергию на месте — это дополнительные возможности для горожан. Прием потребителей в центре осуществляют три специалиста по работе с физическими лицами и два специалиста по работе с юридическими лицами.
Фото: пресс-служба ЭК «Восток»
«С энергосбытовой компанией „Восток“ работаем уже больше 10 лет. Работаем очень плодотворно, много раз сталкивались с ситуациями, которые для нас казались сложными. Всегда находили понимание со стороны менеджмента и, самое главное, оперативное решение довольно серьезных проблем, которые возникали», — комментирует Владимир Болотов, генеральный директор СТПП.
Компания ориентирована на внедрение современных технологических решений в работу компании. На сайте Сургутского филиала АО «ЭК „Восток“ открыт раздел „личный кабинет“ для физических лиц. Сервис предоставляет дополнительные возможности жителям Сургута в части оплаты за потребленную электроэнергию. С помощью „личного кабинета“ можно оперативно и своевременно передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить электроэнергию и коммунальные услуги в онлайн-режиме пластиковыми картами и воспользоваться другими услугами Сургутского филиала АО „ЭК ‚Восток‘.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей ХМАО? Подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки»!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В Сургуте состоялось торжественное открытие нового современного центра обслуживания клиентов энергосбытовой компании «Восток». Об этом «URA.RU» сообщили в пресс-службе компании. Офис открылся по адресу проспект Ленина, дом 26. В компании отмечают, что за 15 лет работы предприятия особое внимание уделяется стабильному развитию и курсу на совершенствование политики по работе с клиентами. На сегодняшний день на обслуживании Cургутского филиала ЭК «Восток» находится более 10 тыс. потребителей, число которых растет с каждым годом. «В этом году количество клиентов у нас значительно увеличилось, поэтому компанией было принято решение с периферии переехать в центр. Надеемся, что наши клиенты оценят удобство и комфорт нового офиса», — говорит Максим Ромашев, генеральный директор АО «ЭК «Восток» В компании говорят, что жителям города станет гораздо проще и удобнее подать заявку и оформить документы на технологическое присоединение своих объектов к энергетическим сетям. Новый центр обслуживания клиентов предлагает весь спектр услуг для своих клиентов, дает потребителям возможность получить профессиональные консультации и оформить все документы в одном месте. Открытие двух функциональных залов для физических и юридических лиц, с возможностью оплаты за электроэнергию на месте — это дополнительные возможности для горожан. Прием потребителей в центре осуществляют три специалиста по работе с физическими лицами и два специалиста по работе с юридическими лицами. «С энергосбытовой компанией „Восток“ работаем уже больше 10 лет. Работаем очень плодотворно, много раз сталкивались с ситуациями, которые для нас казались сложными. Всегда находили понимание со стороны менеджмента и, самое главное, оперативное решение довольно серьезных проблем, которые возникали», — комментирует Владимир Болотов, генеральный директор СТПП. Компания ориентирована на внедрение современных технологических решений в работу компании. На сайте Сургутского филиала АО «ЭК „Восток“ открыт раздел „личный кабинет“ для физических лиц. Сервис предоставляет дополнительные возможности жителям Сургута в части оплаты за потребленную электроэнергию. С помощью „личного кабинета“ можно оперативно и своевременно передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить электроэнергию и коммунальные услуги в онлайн-режиме пластиковыми картами и воспользоваться другими услугами Сургутского филиала АО „ЭК ‚Восток‘.
