Пермячка подала иск в Ленинский районный суд к индивидуальному предпринимателю, предоставляющему парикмахерские услуги. В своем заявлении она потребовала взыскать с ответчика 450 тысяч рублей в счет компенсации материального ущерба и еще полмиллиона морального вреда, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. «В декабре 2024 женщина года обратилась в салон красоты для окрашивания волос в технике „шатуш“, предусматривающей плавный переход от темных корней к светлым концам. При записи на прием женщина категорически отказалась от стрижки, поскольку на протяжении длительного времени стремилась сохранить длинные кудрявые волосы», — сообщает Ленинский районный суд Перми в соцсети «ВКонтакте».  Процедуру окрашивания проводил лично предприниматель. И, по словам истца, услуга заняла около девяти часов. При выполнении работы были нарушены технологические требования. Мастер проигнорировала необходимость тщательного расчесывания волос при смывании красящего состава. В результате волосы клиентки оказались сильно спутаны. Не сумев их распутать, парикмахер самостоятельно приняла решение состричь часть волос и сделать выбривание на затылочной части и шее. За оказанную услугу оплата с клиента не взималась. Рассмотрев материалы дела, суд пришел к выводу о ненадлежащем оказании услуги парикмахером. Суд постановил взыскать с ответчика в пользу истца: 60 тысяч рублей материального ущерба, 30 тысяч рублей морального вреда и штраф 45 тысяч рублей. Кроме того, с ИП взыскана госпошлина 7 тысяч рублей в доход местного бюджета.

прочитать статью полностью