Избежать лишних перерасчетов за электроэнергию челябинцам поможет своевременная и регулярная передача показаний приборов учета. К такому выводу пришли специалисты единого расчетного центра «Уралэнергосбыт». Они выяснили, что в 80% случаев южноуральцы обращаются за перерасчетами, связанными с отсутствием показаний приборов учета. По их данным, передают показания лишь 70% жителей, причем более половины делают это нерегулярно — с перерывами в 2-3 месяца.
«В энергетике для точности расчетов нужно каждый месяц передавать показания, даже если вы не живете в квартире. Счетчики — это индикатор расхода электроэнергии. В квартирах, где установлены умные приборы учета, мы получаем данные в режиме онлайн. В остальных случаях напрямую от клиентов, контролеров, управляющих или сетевых компаний. Если взять за правило передавать показания каждый месяц, то не будет поводов для жалоб и перерасчетов», — отметил первый заместитель генерального директора предприятия Андрей Святых.
В случае несвоевременной передачи показаний начисления за электроэнергию производятся по среднему расходу за предыдущий период. Это приводит к необходимости последующих корректировок. Специалисты отмечают, что такой подход вредит как потребителям, так и энергетикам. Так, жителю пустующей квартиры могут выставляться счета за средний объем потребления, а в семьях с высоким фактическим расходом, напротив, начисления могут производиться заниженные. В дальнейшем после поступления фактических показаний счетчика осуществляется перерасчет.
«На практике было немало таких примеров. Клиент расходовал в среднем 500 кВт•ч в месяц, уехал в командировку и перестал передавать показания. Гарантирующий поставщик начал начислять за электроэнергию по среднему. В результате за 3 месяца ему выставили свыше 7 тыс. рублей. Другой клиент заехал в квартиру, в которой давно никто не жил, и целый год не передавал показания. В итоге после проверки долг за электроэнергию составил более 22 тыс. рублей», — поделились в пресс-службе предприятия. Там рекомендовали передавать показания с 20 по 25 число каждого месяца.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Челябинске и Магнитогорске? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Челябинск, который смог» и «Стальной Магнитогорск», чтобы узнавать все новости первыми!
