Пользователи крупнейшего интернет-провайдера «Ростелеком» в Челябинске сегодня, 2 февраля, с раннего утра остались без Интернета и сотовой связи. Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе компании, произошла коммунальная авария, из-за которой оказалось затопленным оборудование. Информация о причинах ЧП в течение дня не сообщалась. Только сейчас «Ростелеком» выпустил обращение к своим абонентам. На сайте компании и в ее сообществах в соцсетях появилось сообщение следующего содержания: «Уважаемые пользователи Челябинской области! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства! Произошла авария, затоплено оборудование. Все бригады задействованы по устранению проблемы, вызваны на место происшествия, работают в круглосуточном режиме. Как только связь будет восстановлена — сообщим! Будем держать Вас в курсе». Эта ситуация, судя по обсуждениям в Сети, вероятно, не лучшим образом скажется на имидже «Ростелекома» и отношении к нему клиентов. «Интересно сколько абонентов после этого потеряет Ростелеком?!», — задаются вопросом посетители челябинских форумов. «Мы точно уйдем... Весь день в „глухой“ телефон играем. И в Че и в Магнитке...», — отвечают другие. «Хорошо, что мобильное рабство отменили...», — подводят итог форумчане. Отметим, что по информации некоторых жителей Челябинска, проблемы с Интернетом сегодня также испытывают абоненты МТС и РТК (бывший U-Tel).

прочитать статью полностью