С банковских карт пассажиров челябинского гортранса за одну поездку производят около ста списаний. Сообщается, что в платежной системе во второй половине дня 7 апреля произошел сбой и поэтому происходило неоднократное списание.
«В 16:45 оплатил проезд картой „Сбербанка“ в троллейбусе по маршруту №15. После этого с моей карты было списано подряд по 20 рублей еще около 90 раз на сумму около 1800 рублей», — рассказал порталу 74.ru Дмитрий Малахов. Он уточнил, что после того, как перевел остаток средств со своей карты, платежная система пыталась списать деньги еще около 50 раз.
Отмечается, что в аналогичной ситуации оказались многие пассажиры общественного транспорта Челябинска. Представители гортранса проблему подтвердили, пояснив, что пострадавшим вернут деньги. Для этого потребуется приехать в офис и написать заявление.
«6 апреля произошёл сбой в программном обеспечении транспортного оператора. Системы банка в части приема платежей за поездки в транспорте работают штатно. Сейчас определён весь периметр карт с повторными списаниями. Банк оказывает содействие оператору по идентификации и возврату денежных средств пассажирам в кратчайшие сроки», — сообщили URA.RU в пресс-службе Челябинского отделения ПАО «Сбербанк».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей Челябинска и области? Подписывайтесь на telegram-каналы «Челябинск, который смог» и «Стальной Магнитогорск»!
