Utair компенсирует отмененные рейсы милями и ваучерами

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Первый полёт самолета «Виктор Черномырдин» (Boeing-767) авиакомпании Utair
из аэропорта Сургут
, utair, ютэир, самолет, боинг 767, ютейр
Использовать ваучеры нужно будет до конца 2021 года Фото: Александр Кулаковский © URA.RU
новость из сюжета
Коронавирус COVID-19

При отмене запланированного рейса авиакомпания Utair будет «за минуту» возвращать пассажиру стоимость перелета, сообщила пресс-служба перевозчика 4 июня. Правда, возврат будет осуществляться на ваучеры: руководство предприятия объяснило, что деньгами возврат будет занимать время.

«В условиях пандемии возврат денег за отмененные рейсы занимает много времени, — приводит пресс-служба перевозчика слова президента авиакомпании Павла Пермякова. — Мы понимаем, что пассажиры хотят получить компенсацию как можно быстрее и использовать ее для новых полетов, поэтому ввели ваучеры». Вместе с ваучерами при возврате каждому пассажиру мгновенно будет начислен бонус милями в размере 10% от стоимости перелета.

Оформление возвратного бонуса будет производиться без посещения касс и представительств, а также звонков в call-центр. Достаточно будет зайти в личный кабинет на сайте компании, найти свой билет в заказах и получить ваучер с бонусами одним нажанием кнопки.

Ваучер вместе с милями будет действителен для приобретения билетов до конца следующего года на всех направлениях, по которым компания осуществляет перевозки. Чтобы использовать документ, нужно будет указать его в качестве средства платежа за билет на сайте при следующей покупке.

Об идее возвращать стоимость авиабилетов на рейсы, отмененные из-за коронавируса, в виде ваучеров, а не денег, перевозчики заговорили в начале мая. Это связано с тем, что массовая отмена рейсов и без того принесла колоссальные убытки, а некоторые перевозчики оказались на грани банкротства.

Оперативные новости России и Урала — в telegram-канале «URA.RU» и с доставкой в вашу почту — обзор самых важных сообщений.

Расскажите о новости друзьям
Выгоняют в отпуск за свой счет?
Пожалуйтесь на работодателя за нарушение трудовых прав во время карантина по коронавирусу
Пожаловаться
Анонимно
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Выгоняют в отпуск за свой счет?
Пожалуйтесь на работодателя за нарушение трудовых прав во время карантина по коронавирусу
Пожаловаться
Анонимно
Загрузка...