18 марта 2024

Комарову подталкивают отойти от принципов ради проекта Кремля

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Клипарт "Мета", Whatsapp, соцсети. Москва, смартфон, социальные сети, соцсети
В Югре внедряют программу по отслеживанию жалоб в соцсетях Фото:

Власти в ХМАО ищут десятки новых сотрудников, которые будут отвечать на жалобы и вопросы жителей в социальных сетях. Об этом 16 октября «URA.RU» сообщил источник в югорском «Белом доме».

По словам собеседника, в Югре началась работа по внедрению программы по отслеживанию жалоб в соцсетях «Инцидент-менеджмент». Для этого в каждом правительственном департаменте и муниципалитете появится минимум один новый сотрудник. «Штатные расписания повсюду оптимизированы, дополнительная нагрузка для сотрудников критична. Тем более что речь идет о работе в соцсетях, которые активны круглосуточно, а реакция на обращения здесь должна быть практически мгновенной. Идеальный вариант — привлечь новых людей, а для этого требуются новые ставки. Однако губернатор ХМАО Наталья Комарова обычно критически относится к расширению штата чиновников, поэтому появление новых сотрудников остается под вопросом», — отмечает инсайдер.

Собеседник агентства добавил, что «Инцидент-менеджмент» является проектом, разработанным администрацией президента РФ, и возможности отказаться от его внедрения у югорских чиновников просто нет. Один из югорских градоначальников официально комментировать внедрение проекта отказался, но на правах анонимности сообщил, что работа по взаимодействию с жалобами в соцсетях проводится уже давно, но на менее системном уровне. «Если раньше эти процессы проходили в формате общественной нагрузки, то теперь это будет вмененный функционал», — говорит он.

В департаменте общественных и внешних связей тему внедрения «Инцидент-менеджмента» не комментируют, отмечая, что работа с аудиторией социальных сетей ведется на системной основе.

Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Главные новости ХМАО уже в вашем телефоне — Telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки». Подпишитесь, нажмите на ссылку.

Главные новости России и мира - коротко в одном письме. Подписывайтесь на нашу ежедневную рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Власти в ХМАО ищут десятки новых сотрудников, которые будут отвечать на жалобы и вопросы жителей в социальных сетях. Об этом 16 октября «URA.RU» сообщил источник в югорском «Белом доме». По словам собеседника, в Югре началась работа по внедрению программы по отслеживанию жалоб в соцсетях «Инцидент-менеджмент». Для этого в каждом правительственном департаменте и муниципалитете появится минимум один новый сотрудник. «Штатные расписания повсюду оптимизированы, дополнительная нагрузка для сотрудников критична. Тем более что речь идет о работе в соцсетях, которые активны круглосуточно, а реакция на обращения здесь должна быть практически мгновенной. Идеальный вариант — привлечь новых людей, а для этого требуются новые ставки. Однако губернатор ХМАО Наталья Комарова обычно критически относится к расширению штата чиновников, поэтому появление новых сотрудников остается под вопросом», — отмечает инсайдер. Собеседник агентства добавил, что «Инцидент-менеджмент» является проектом, разработанным администрацией президента РФ, и возможности отказаться от его внедрения у югорских чиновников просто нет. Один из югорских градоначальников официально комментировать внедрение проекта отказался, но на правах анонимности сообщил, что работа по взаимодействию с жалобами в соцсетях проводится уже давно, но на менее системном уровне. «Если раньше эти процессы проходили в формате общественной нагрузки, то теперь это будет вмененный функционал», — говорит он. В департаменте общественных и внешних связей тему внедрения «Инцидент-менеджмента» не комментируют, отмечая, что работа с аудиторией социальных сетей ведется на системной основе.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...