23 октября 2021
22 октября 2021

Свердловчане жалуются на потерю посылок в доставке «Сбера»

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Головной офис Сбербанка. Москва, сбербанк, сбер
Свердловчане не могут дождаться посылок из-за технических работ сервиса «Сбера» Фото:

Жители Свердловской области не могут вовремя получить посылки, заказанные через сервис «Сбера». Об этом написали пользователи соцсети «ВКонтакте». По их словам, посылки теряются и не доходят до адресатов.

«Заказал товар в „Сбермегамаркет“, срок получения был указан 24 сентября. Сегодня 25 сентября. Звоню, жду ответа оператора 24 минуты. Когда ждать посылку, неизвестно», — говорится в сообщении пользователя Фиделя Ардаширова в группе «Черный список Екатеринбург».

Он отметил, что несколько раз пытался связаться со специалистами логистического центра «Сбера». Однако там ссылались на технические работы и не могли сказать, когда можно ждать доставку посылки.

Пользователь Михаил Короткий в комментариях к посту поделился схожей проблемой. Он рассказал, что заказывал посылку с помощью сервиса «Сбера», после чего не смог получить информацию о месте нахождения товара.

Автор поста не ответил корреспонденту URA.RU, чтобы подтвердить актуальность проблемы. Пост с его жалобой был опубликован 27 сентября.

URA.RU Направило запрос в пресс-службу «Сбера». Ответа на момент публикации не поступало.

Обновлено 28 сентября 15:13 (13:13 мск):

В пресс-службе компании «Сбер Логистика» подтвердили URA.RU, что сроки доставки могут быть увеличены. Специалисты сервиса принесли извинения и пообещали принять меры для решения проблемы.

Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и наш канал в Яндекс.Дзен. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Екатеринбург» и в viber-канале «Екатеринбург», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.

Расскажите о новости друзьям
Система Orphus

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...