Число жалоб на нарушение прав потребителей в четырех районах Екатеринбурга в 2024 году выросло на 23%. Жители города недовольны работой сферы торговли, связи, ЖКХ. Об этом рассказала глава областного Роспотребнадзора в Ленинском, Верх-Исетском, Октябрьском и Кировском районе Екатеринбурга Елена Потапкина, сообщает корреспондент URA.RU.
«В течение 2024 года территориальными отделами Роспотребнадзора в Екатеринбурге было рассмотрено более 11 тысяч обращений граждан, касающихся нарушений прав потребителя, что на 23% больше, чем в 2023 году. Большинство обращений по-прежнему связывают с нарушением прав потребителей в сфере торговли (35,9%)», — заявила Потапкина в ходе заседания комиссии по экономическому развитию гордумы, ее слова приводит корреспондент URA.RU.
На втором месте по числу жалоб стоят услуги связи (31,2%). Чаще всего жители города недовольны переносом абонентского номера. 4,8% обращений связаны с некачественным оказанием финансовых и бытовых услуг, а 3,9% вызваны недовольством ЖКХ. Значительное место составляют жалобы на транспорт (3,5%), на медицину (2,9%). И в 2,8 раз выросло число обращений по теме образования.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми. Теперь мы и в MAX!
