Спутанные и порванные провода - это только с виду некрасиво. Кому-то они приносят сотни миллионовфото – Владимир Жабриков, Александр Елизаров, Илья Московец, Александр Ельчищев
Один из источников доходов управляющих компаний — поборы с операторов сотовой связи и провайдеров за размещение оборудования на крышах и чердаках домов. Несколько телеком-компаний уже отказались от необоснованных затрат, и к ним могут присоединиться остальные. Чтобы не допустить коллапса, «управляшки» пытаются усмирить непокорных, перерезая провода и ломая оборудование. Это превратилось в распространенную практику, поэтому можно даже заподозрить, что внезапные аварии и отключения интернета в вашем доме — очередное сведение счетов. На монтажников интернет-компаний устраивают настоящие облавы, из-за чего сотрудники провайдеров ездят на объекты под охраной. Бывший сотрудник коммунального холдинга рассказал «URA.Ru», как действует эта система. Он опасается за свою безопасность, поэтому общался с журналистом на условиях анонимности.
— Недавно появилась информация, что провайдеры начинают экономить деньги и готовы отказаться от сотрудничества с управляющими компаниями. При этом мы помним, что есть судебные прецеденты, когда провайдеры доказывали, что «управляшки» не имеют права взимать с операторов связи никаких денег. Но большинство участников рынка не могут «разрубить» этот узел и продолжают заключать договоры, продолжают платить. Что это вообще за сотрудничество?
— Формулировки могут быть разными. На аренду нескольких квадратных метров на крыше для размещения оборудования, о предоставлении доступа — это значит, что сотрудники УК сопровождают монтажников для проведения работ, следят за целостностью кабельных линий и конструктивных элементов шкафов и выносят мусор после проведения работ, убирают лед и грязь. Есть еще один вид услуги УК — договор о техприсоединении (или техусловия) — за который взимается разовый платеж. На самом деле все это — незаконные поборы. Потому что по закону управляющая компания не может сдавать не принадлежащее ей имущество в аренду. Ну а все остальные работы, которые в договоре прописаны, никто не делает. Это фикция.
— А зачем операторы связи и провайдеры на это соглашаются? У всех есть сильные юридические отделы...
— Так повелось еще в нулевые, когда в городе начал развиваться Интернет. Конкуренция была жесткая. Провайдеры платили за лояльность УК, чтобы проще зайти на жилфонд, «застолбить» территорию за собой. И денег на это не жалели. Особенно федералы. Ну, там еще и щедрая система откатов существует. А сейчас ситуация меняется, и операторы начинают сопротивляться — у них прибыль сокращается. А УК цены поднимают.
Провайдеры знают, что закон на их стороне, но все равно отдают требуемую дань. Потому что боятся, что управляшки выведут из строя их оборудование, а потом не пустят ремонтировать его. Ведь если связь пропадет, то клиенты не будут разбираться, кто виноват. Они просто уйдут к другому провайдеру, и все. Поэтому так для всех проще. А эту «дань» провайдеры закладывают в тарифы на Интернет. Получается, что в конечном счете вся эта ситуация бьет по карману жильцов. Именно они платят эту незаконную дань коммунальщикам.
— А о каких суммах вообще идет речь? Есть какие-то тарифы? Кто и как их устанавливает?
— В каждой УК существуют целые отделы, которые отвечают за эту работу. И у каждой «управляшки» города, наверное, не меньше десяти контрагентов, которым напрямую выставляются счета. Ценник для всех разный. Местные платят самые маленькие суммы. Ну, может быть, по двести рублей за дом. А есть дома, как «большая китайская стена» — многоквартирные и многоподъездные, за которые по 3-4 тыс. рублей платят. Такие, как ЖК «Калиновский»: 20 этажей и 15 подъездов. Ну, самые высокие цены еще по новостройкам. В Академическом, например, платежи всегда большие. Для сотовых операторов за вышки сотовой связи ценник еще выше — по 30 тыс. рублей в месяц.
Если посчитать все дома и всех провайдеров по городу, то получатся сотни миллионов рублей. Это серьезные деньги, с которых кормится куча народу: руководители управляшек, покрывающие их муниципальные чиновники и силовики, мелкий криминалитет, подконтрольный коммунальщикам. За эти доходы управляшки держатся буквально зубами и готовы воевать за каждую копейку.
— Но это деньги, которые жильцы не видят?
Лишь малая часть дани поступает на официальные счета управляшек. Основная масса уходит на фирмы-«прокладки», оформленные на номиналов. Куда они потом с этих счетов деваются, мне не известно. Кстати, знаю о прецеденте — один дом отказался от услуг управляющей компании и создал ТСЖ. Они заключили официальный договор аренды с операторами и за год заработали деньги на ремонт. Представляете, если бы все платежи по адресу шли, а не по карманам. А у нас люди не понимают, как это устроено. Вот их и обманывают.
— А как-то можно доказать, что УК крадет деньги?
— Нужно смотреть договоры и затраты. С контролем очень сложно. Даже когда ГЖС (Госжилинспекция) проверки проводит, никого за это не наказывают. У меня как-то инспектор спрашивает — что это за базовые станции на крыше? Говорю: «не знаю, решение жильцов». Думаю, ну все. Но нет. Прокатило. А на такие случаи у многих УК есть поддельные протоколы общих собраний.
— Что значит поддельные? Кто их подделывает?
— Сотрудники УК и подделывают. У них есть все персональные данные. Составить бланки не проблема. Потом купили 30 разных ручек и расписались за жильцов. Есть даже образцы подписи многих их них. Никому в голову не придет подлинность протоколов проверять. Не экспертизу же подписей заказывать.
— Вы работали в РЭМП Железнодорожного района. Кроме подделки документов, в чем еще заключалась работа?
— До тех пор, пока компания платит, наша работа заключается в оформлении договоров и рассылке счетов на оплату. Занятие это скучное и малоприбыльное — трудиться приходится за голый оклад, 25-30 тысяч рублей в месяц. Основные заработки и основная суета начинаются тогда, когда кто-то отказывается платить дань.
Команду обычно отдавал начальник отдела технической поддержки Александр Левицкий. Он указывал, какого провайдера карать. Я брал договоры с этим оператором и смотрел, где у него какое оборудование расположено. Потом брал нескольких «помощников» — это коллекторы, которые помогают долги получать — и вместе с ними отправлялся резать провода и ломать оборудование. Времени на это много не нужно. Если знаешь, что где расположено — всего 20 минут необходимо. Мы торопились, чтобы успеть побольше сделать за рабочий день — там сдельная плата.
Сначала мы коллекторов отправляли по объектам одних, без сопровождения сотрудников РЭМП. Но это оказалось плохой идеей. Они не могли отличить кабелей одного провайдера от другого (чтобы сделать это, нужно быть не мелким уголовником, а толковым техническим специалистом со схемой расположения оборудования на руках), и просто вырубали провода целыми пучками. В результате страдали все операторы сразу, даже те, которые исправно платили.
Поэтому приходилось ходить вместе с исполнителями, раздавать им указание и смотреть, чтобы не напороли лишнего. Это давало дополнительные риски (несколько раз меня чуть не побили возмущенные жильцы). Мы, конечно, прятались, как могли. Даже наш отдел сидел не в основном здании РЭМП, а на другой улице. Один раз я пришел в РЭМП за какими-то бумагами, и меня узнали люди, которые как раз пришли жаловаться на очередное отключение Интернета. Пришлось от них бежать и прятаться.
— Вы из-за этого из компании уволились?
— Я не хочу вляпаться по уголовке. В начале сентября РЭМП воевал с «Инсисом». Эту компанию, которая платить отказалась, нужно было наказать, чтобы остальные не пошли по ее пути. Олег Николаев из «отдела технической поддержки» вместе с двумя помощниками Радиком и Рустемом отправился рубить провода на крышу многоэтажки на Машинистов, 12. Они задержались там, провозились чего-то, и столкнулись нос к носу с ремонтной бригадой провайдера. А там пацаны молодые, студенты еще. В общем наши им угрожать начали. А те не уходят. В итоге монтажников отлупили и обещали с крыши скинуть. Я когда про это узнал, понял, что рано или поздно это закончится плохо. Одно дело провода резать, другое дело — пацанов лупить.
Двое потом убежали, а Олега забрали в отделение. Ему пришлось отмазываться. Говорить, что он местный житель и залез на крышу свежим воздухом подышать. Случайно встретил там ремонтников и каких-то мужиков, которые зачем-то на них напали. А полицейский слушал его и говорит: «Да я же тебя знаю. Ты в РЭМПе работаешь». Но уголовное дело замяли. Почему? Не знаю. Может, помогли связи директора РЭМП Александра Колесникова. Говорят, что он дружит с начальником полиции района.
Сентябрьское нападение на сотрудников «Инсиса» попало в прессу. Я о нем даже на Е1 читал. Еще парочка таких случаев, и полиция уже не сможет на все закрывать глаза. Им надо будет кого-то поймать и показательно посадить. Я не хочу попасться под горячую руку. Поэтому уволился. И сейчас стараюсь о прошлой работе не болтать. И даже вам согласился все рассказать только анонимно. Потому что бывшие мои коллеги — люди суровые и неприятные. В лучшем случае просто ноги переломают.
— А вы думаете, нападения могут повториться?
— Не знаю. Но это же ненормально, что монтажники начали приезжать на объекты поломки устранять с ЧОПом. Или несколькими бригадами сразу. На трех машинах. А РЭМП, кстати, набор сотрудников объявил. Они объявления дали, что как раз новых сотрудников в отдел техподдержки ищут.
— РЭМП — это бизнес Григория Терентьева? Сына авторитетного екатеринбургского предпринимателя Сергея Терентьева? Как вы думаете, он знает обо всем, что там происходит? О поборах, о нападениях?
— В его холдинг кроме ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» входят еще «УРАЛ-СТ», УК «Екатеринбург» (которая получает самые лакомые активы исключительно в новостройках), ЖК «Октябрьского района», УЖКХ Орджоникидзевского района, СУЭРЖ-СК. Он, возможно, в курсе, что такие платежи есть. Но я не верю, что это его установка была «Инсис» наказать. Не тот масштаб. Терентьев подгребает под себя всю коммуналку Екатеринбурга, и собираемые с провайдеров суммы — это чепуха, семечки. Это все старые схемы, от которых кормится ограниченный круг. После того, как Терентьев компанию купил, ни один человек там, кроме директора, не сменился.
Примечания редакции: «URA.Ru» попыталось задать вопросы о сентябрьском инциденте и особенностях взаимодействия с провайдерами в железнодорожный РЭМП. Александр Левицкий отказался от беседы, сообщив, что это компетенция юридического отдела. По его словам, обвинения в нападении сотрудников РЭМП на монтажников «Инсис» не соответствуют действительности. Об этом же «URA.Ru» заявил и Григорий Терентьев, который предположил, что нападение на сотрудников телеком-компании совершили местные жители.
Также «URA.Ru» направило запросы провайдерам касательно их позиции по взаимодействию с управляющими компаниями. Директор «Инсиса» по правовым вопросам Инна Крохалева прокомментировала ситуацию следующим образом:
«УФАС и Арбитражные суды ещё три года назад однозначно установили, что взимание управляющими компаниями денежных средств за размещение оборудования связи с операторов является незаконным. Их решения построены на том, что предоставление услуг связи населению — это взаимоотношения исключительно операторов и абонентов и вмешательство в эти отношения третьих лиц (управляющих компаний, ТСЖ) неправомерно.
Управляющие компании вместо того, чтобы учесть позицию государственных органов, ведут себя по-прежнему и вынуждают операторов заключать возмездные договоры. На это необходимо обратить внимание правоохранительных структур, поскольку на сегодняшний день эта проблема перешла из юридической плоскости в социальную. Ведь произвол коммунальщиков угрожает всем жителям Екатеринбурга, каждый из которых может в любую минуту лишиться Интернета, телефона, и других услуг связи».
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Один из источников доходов управляющих компаний — поборы с операторов сотовой связи и провайдеров за размещение оборудования на крышах и чердаках домов. Несколько телеком-компаний уже отказались от необоснованных затрат, и к ним могут присоединиться остальные. Чтобы не допустить коллапса, «управляшки» пытаются усмирить непокорных, перерезая провода и ломая оборудование. Это превратилось в распространенную практику, поэтому можно даже заподозрить, что внезапные аварии и отключения интернета в вашем доме — очередное сведение счетов. На монтажников интернет-компаний устраивают настоящие облавы, из-за чего сотрудники провайдеров ездят на объекты под охраной. Бывший сотрудник коммунального холдинга рассказал «URA.Ru», как действует эта система. Он опасается за свою безопасность, поэтому общался с журналистом на условиях анонимности. — Недавно появилась информация, что провайдеры начинают экономить деньги и готовы отказаться от сотрудничества с управляющими компаниями. При этом мы помним, что есть судебные прецеденты, когда провайдеры доказывали, что «управляшки» не имеют права взимать с операторов связи никаких денег. Но большинство участников рынка не могут «разрубить» этот узел и продолжают заключать договоры, продолжают платить. Что это вообще за сотрудничество? — Формулировки могут быть разными. На аренду нескольких квадратных метров на крыше для размещения оборудования, о предоставлении доступа — это значит, что сотрудники УК сопровождают монтажников для проведения работ, следят за целостностью кабельных линий и конструктивных элементов шкафов и выносят мусор после проведения работ, убирают лед и грязь. Есть еще один вид услуги УК — договор о техприсоединении (или техусловия) — за который взимается разовый платеж. На самом деле все это — незаконные поборы. Потому что по закону управляющая компания не может сдавать не принадлежащее ей имущество в аренду. Ну а все остальные работы, которые в договоре прописаны, никто не делает. Это фикция. — А зачем операторы связи и провайдеры на это соглашаются? У всех есть сильные юридические отделы... — Так повелось еще в нулевые, когда в городе начал развиваться Интернет. Конкуренция была жесткая. Провайдеры платили за лояльность УК, чтобы проще зайти на жилфонд, «застолбить» территорию за собой. И денег на это не жалели. Особенно федералы. Ну, там еще и щедрая система откатов существует. А сейчас ситуация меняется, и операторы начинают сопротивляться — у них прибыль сокращается. А УК цены поднимают. Провайдеры знают, что закон на их стороне, но все равно отдают требуемую дань. Потому что боятся, что управляшки выведут из строя их оборудование, а потом не пустят ремонтировать его. Ведь если связь пропадет, то клиенты не будут разбираться, кто виноват. Они просто уйдут к другому провайдеру, и все. Поэтому так для всех проще. А эту «дань» провайдеры закладывают в тарифы на Интернет. Получается, что в конечном счете вся эта ситуация бьет по карману жильцов. Именно они платят эту незаконную дань коммунальщикам. — А о каких суммах вообще идет речь? Есть какие-то тарифы? Кто и как их устанавливает? — В каждой УК существуют целые отделы, которые отвечают за эту работу. И у каждой «управляшки» города, наверное, не меньше десяти контрагентов, которым напрямую выставляются счета. Ценник для всех разный. Местные платят самые маленькие суммы. Ну, может быть, по двести рублей за дом. А есть дома, как «большая китайская стена» — многоквартирные и многоподъездные, за которые по 3-4 тыс. рублей платят. Такие, как ЖК «Калиновский»: 20 этажей и 15 подъездов. Ну, самые высокие цены еще по новостройкам. В Академическом, например, платежи всегда большие. Для сотовых операторов за вышки сотовой связи ценник еще выше — по 30 тыс. рублей в месяц. Если посчитать все дома и всех провайдеров по городу, то получатся сотни миллионов рублей. Это серьезные деньги, с которых кормится куча народу: руководители управляшек, покрывающие их муниципальные чиновники и силовики, мелкий криминалитет, подконтрольный коммунальщикам. За эти доходы управляшки держатся буквально зубами и готовы воевать за каждую копейку. — Но это деньги, которые жильцы не видят? Лишь малая часть дани поступает на официальные счета управляшек. Основная масса уходит на фирмы-«прокладки», оформленные на номиналов. Куда они потом с этих счетов деваются, мне не известно. Кстати, знаю о прецеденте — один дом отказался от услуг управляющей компании и создал ТСЖ. Они заключили официальный договор аренды с операторами и за год заработали деньги на ремонт. Представляете, если бы все платежи по адресу шли, а не по карманам. А у нас люди не понимают, как это устроено. Вот их и обманывают. — А как-то можно доказать, что УК крадет деньги? — Нужно смотреть договоры и затраты. С контролем очень сложно. Даже когда ГЖС (Госжилинспекция) проверки проводит, никого за это не наказывают. У меня как-то инспектор спрашивает — что это за базовые станции на крыше? Говорю: «не знаю, решение жильцов». Думаю, ну все. Но нет. Прокатило. А на такие случаи у многих УК есть поддельные протоколы общих собраний. — Что значит поддельные? Кто их подделывает? — Сотрудники УК и подделывают. У них есть все персональные данные. Составить бланки не проблема. Потом купили 30 разных ручек и расписались за жильцов. Есть даже образцы подписи многих их них. Никому в голову не придет подлинность протоколов проверять. Не экспертизу же подписей заказывать. — Вы работали в РЭМП Железнодорожного района. Кроме подделки документов, в чем еще заключалась работа? — До тех пор, пока компания платит, наша работа заключается в оформлении договоров и рассылке счетов на оплату. Занятие это скучное и малоприбыльное — трудиться приходится за голый оклад, 25-30 тысяч рублей в месяц. Основные заработки и основная суета начинаются тогда, когда кто-то отказывается платить дань. Команду обычно отдавал начальник отдела технической поддержки Александр Левицкий. Он указывал, какого провайдера карать. Я брал договоры с этим оператором и смотрел, где у него какое оборудование расположено. Потом брал нескольких «помощников» — это коллекторы, которые помогают долги получать — и вместе с ними отправлялся резать провода и ломать оборудование. Времени на это много не нужно. Если знаешь, что где расположено — всего 20 минут необходимо. Мы торопились, чтобы успеть побольше сделать за рабочий день — там сдельная плата. Сначала мы коллекторов отправляли по объектам одних, без сопровождения сотрудников РЭМП. Но это оказалось плохой идеей. Они не могли отличить кабелей одного провайдера от другого (чтобы сделать это, нужно быть не мелким уголовником, а толковым техническим специалистом со схемой расположения оборудования на руках), и просто вырубали провода целыми пучками. В результате страдали все операторы сразу, даже те, которые исправно платили. Поэтому приходилось ходить вместе с исполнителями, раздавать им указание и смотреть, чтобы не напороли лишнего. Это давало дополнительные риски (несколько раз меня чуть не побили возмущенные жильцы). Мы, конечно, прятались, как могли. Даже наш отдел сидел не в основном здании РЭМП, а на другой улице. Один раз я пришел в РЭМП за какими-то бумагами, и меня узнали люди, которые как раз пришли жаловаться на очередное отключение Интернета. Пришлось от них бежать и прятаться. — Вы из-за этого из компании уволились? — Я не хочу вляпаться по уголовке. В начале сентября РЭМП воевал с «Инсисом». Эту компанию, которая платить отказалась, нужно было наказать, чтобы остальные не пошли по ее пути. Олег Николаев из «отдела технической поддержки» вместе с двумя помощниками Радиком и Рустемом отправился рубить провода на крышу многоэтажки на Машинистов, 12. Они задержались там, провозились чего-то, и столкнулись нос к носу с ремонтной бригадой провайдера. А там пацаны молодые, студенты еще. В общем наши им угрожать начали. А те не уходят. В итоге монтажников отлупили и обещали с крыши скинуть. Я когда про это узнал, понял, что рано или поздно это закончится плохо. Одно дело провода резать, другое дело — пацанов лупить. Двое потом убежали, а Олега забрали в отделение. Ему пришлось отмазываться. Говорить, что он местный житель и залез на крышу свежим воздухом подышать. Случайно встретил там ремонтников и каких-то мужиков, которые зачем-то на них напали. А полицейский слушал его и говорит: «Да я же тебя знаю. Ты в РЭМПе работаешь». Но уголовное дело замяли. Почему? Не знаю. Может, помогли связи директора РЭМП Александра Колесникова. Говорят, что он дружит с начальником полиции района. Сентябрьское нападение на сотрудников «Инсиса» попало в прессу. Я о нем даже на Е1 читал. Еще парочка таких случаев, и полиция уже не сможет на все закрывать глаза. Им надо будет кого-то поймать и показательно посадить. Я не хочу попасться под горячую руку. Поэтому уволился. И сейчас стараюсь о прошлой работе не болтать. И даже вам согласился все рассказать только анонимно. Потому что бывшие мои коллеги — люди суровые и неприятные. В лучшем случае просто ноги переломают. — А вы думаете, нападения могут повториться? — Не знаю. Но это же ненормально, что монтажники начали приезжать на объекты поломки устранять с ЧОПом. Или несколькими бригадами сразу. На трех машинах. А РЭМП, кстати, набор сотрудников объявил. Они объявления дали, что как раз новых сотрудников в отдел техподдержки ищут. — РЭМП — это бизнес Григория Терентьева? Сына авторитетного екатеринбургского предпринимателя Сергея Терентьева? Как вы думаете, он знает обо всем, что там происходит? О поборах, о нападениях? — В его холдинг кроме ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» входят еще «УРАЛ-СТ», УК «Екатеринбург» (которая получает самые лакомые активы исключительно в новостройках), ЖК «Октябрьского района», УЖКХ Орджоникидзевского района, СУЭРЖ-СК. Он, возможно, в курсе, что такие платежи есть. Но я не верю, что это его установка была «Инсис» наказать. Не тот масштаб. Терентьев подгребает под себя всю коммуналку Екатеринбурга, и собираемые с провайдеров суммы — это чепуха, семечки. Это все старые схемы, от которых кормится ограниченный круг. После того, как Терентьев компанию купил, ни один человек там, кроме директора, не сменился. Примечания редакции: «URA.Ru» попыталось задать вопросы о сентябрьском инциденте и особенностях взаимодействия с провайдерами в железнодорожный РЭМП. Александр Левицкий отказался от беседы, сообщив, что это компетенция юридического отдела. По его словам, обвинения в нападении сотрудников РЭМП на монтажников «Инсис» не соответствуют действительности. Об этом же «URA.Ru» заявил и Григорий Терентьев, который предположил, что нападение на сотрудников телеком-компании совершили местные жители. Также «URA.Ru» направило запросы провайдерам касательно их позиции по взаимодействию с управляющими компаниями. Директор «Инсиса» по правовым вопросам Инна Крохалева прокомментировала ситуацию следующим образом: «УФАС и Арбитражные суды ещё три года назад однозначно установили, что взимание управляющими компаниями денежных средств за размещение оборудования связи с операторов является незаконным. Их решения построены на том, что предоставление услуг связи населению — это взаимоотношения исключительно операторов и абонентов и вмешательство в эти отношения третьих лиц (управляющих компаний, ТСЖ) неправомерно. Управляющие компании вместо того, чтобы учесть позицию государственных органов, ведут себя по-прежнему и вынуждают операторов заключать возмездные договоры. На это необходимо обратить внимание правоохранительных структур, поскольку на сегодняшний день эта проблема перешла из юридической плоскости в социальную. Ведь произвол коммунальщиков угрожает всем жителям Екатеринбурга, каждый из которых может в любую минуту лишиться Интернета, телефона, и других услуг связи».