Специалисты Регионального информационного центра (РИЦ структурно входит в ГУП Свердловской области «Облкоммунэнерго») зафиксировали полуторатысячный платеж за услуги ЖКХ с использованием on-line интернет-технологий. Общая сумма собранных таким образом средств составила более 2 миллионов рублей, рассказала «URA.Ru» советник по связям с общественностью «Облкоммунэнерго» Елена Ильина.

 

Одним из главных факторов повышения популярности таких платежей, считают в компании, является повышение интенсивности темпа жизни, оставляющее все меньше времени на решение бытовых проблем в «ручном» режиме. Анализ данных показал, что самыми активными пользователями новых сервисов являются молодые люди возрастом до 35 лет и представители среднего класса.

 

Пользователи не только осуществляют платежи через Интернет, но и ведут активное общение в личном кабинете со специалистами компании. Вопросы возникают различные: от уточнения механизма расчета стоимости услуг до рекомендаций по повышению уровня комфортности функционирования новых сервисов. Инструкция по осуществлению on-line платежей, кстати, находится по адресу http://ricso.ru/where/pg1/169/

 

При этом для абонентов, отдающих предпочтение традиционным способам оплаты, работают кассы подразделений РИЦ в 26 городах области, сделать это можно в отделениях почты, банках, через платежные терминалы.