Екатеринбурженка с инвалидностью приобрела массажное кресло за 200 тысяч рублей в надежде улучшить здоровье, однако не получив желаемый эффект, решила вернуть товар в магазин. Только через суд она смогла вернуть деньги за кресло, которое оказалось использованным и неподходящим для нее, рассказали URA.RU в Свердловском облсуде.
Инцидент произошел в ноябре 2022 года. «С ответчика взысканы полная стоимость кресла, 10 тысяч рублей — неустойка, компенсация морального вреда — две тысячи рублей, штраф — 15 тысяч рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя — 25 тысяч рублей», — объяснили в инстанции.
Как оказалось, выбирая товар, женщина предупредила продавцов о своем состоянии. Сотрудники магазина заверили, что при ее заболевании кресло поможет снизить боль и напряжение. После доставки врач женщины запретил ей использовать его из-за ухудшения здоровья.
В суде компания подала жалобу, утверждая, что покупательница обратилась за возвратом слишком поздно и что кресло не имеет недостатков. Однако Свердловский облсуд подтвердил, что продавец не предоставил женщине достаточно информации о товаре, оставив решение без изменений.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!