27 марта 2024

Пермским госслужащим запретили беседовать с ветеранами не по делу

© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Ветераны ВОВ в пансионате "Уктусский". Екатеринбург, награды, медали
Минсоцразвития Пермского края прописало, как госслужащие должны общаться с ветеранами Фото:

В Пермском крае госслужащим запретили проявлять излишние эмоции и разговаривать «не по делу» при общении с ветеранами труда. Об этом говорится в приказе министерства соцразвития края. В нем подробно прописано, как госслужащие обязаны консультировать ветеранов по вопросу начисления ежегодных денежных выплат.

«Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен проводить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации; задавать только уточняющие вопросы в интересах дела. Во время разговора произносить слова четко, не допускать „параллельных“ разговоров с окружающими людьми и по другим телефонам», — говорится в приказе.

Приказ распространяется на госслужащих, которые работают в подведомственных минсоцразвития учреждениях — ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» и территориальных отделах данного учреждения по месту жительства.

Ранее URA.RU писало о том, что в отношении сотрудников министерства было возбуждено уголовное дело из-за слишком медленной реализации программы по обеспечению жильем молодых семей. Кроме того, пермяки обвиняли чиновников минсоцразвития края в дискриминации. Поводом послужил конкурс для многодетных семей, проводившийся при поддержке ведомства.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Главные новости Перми и края уже в вашем телефоне — Telegram-канал «Большая Пермь». Подпишитесь, нажмите на ссылку.

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку.
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В Пермском крае госслужащим запретили проявлять излишние эмоции и разговаривать «не по делу» при общении с ветеранами труда. Об этом говорится в приказе министерства соцразвития края. В нем подробно прописано, как госслужащие обязаны консультировать ветеранов по вопросу начисления ежегодных денежных выплат. «Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен проводить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации; задавать только уточняющие вопросы в интересах дела. Во время разговора произносить слова четко, не допускать „параллельных“ разговоров с окружающими людьми и по другим телефонам», — говорится в приказе. Приказ распространяется на госслужащих, которые работают в подведомственных минсоцразвития учреждениях — ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» и территориальных отделах данного учреждения по месту жительства. Ранее URA.RU писало о том, что в отношении сотрудников министерства было возбуждено уголовное дело из-за слишком медленной реализации программы по обеспечению жильем молодых семей. Кроме того, пермяки обвиняли чиновников минсоцразвития края в дискриминации. Поводом послужил конкурс для многодетных семей, проводившийся при поддержке ведомства.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...