{{userService.getUserParam('notifications_count')}} {{ userService.getUserParam('notifications_count')+1 }}
Выйти
Войти
Новости приходят чаще, чем вам хотелось бы, а поводы не интересны?
настроить уведомления
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
подписаться на уведомления
у вас {{ userService.getUserParam('notifications_count') }} новых уведомления
Вы не зарегистрированы. Войдите в свой профиль, чтобы использовать уведомления в полную силу
Редактирование подписок
Комментарии
Авторы
Сюжеты
отписаться
отписаться
отписаться
{{userService.settingsPanel.errors.form}}
{{userService.settingsPanel.errors.name}}
{{userService.settingsPanel.errors.new_password}}
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
"URA.RU" объявило голосование за политика года
Подписаться
Не подписываться
Москва
прогноз на 7 дней
Доллар 65,31
Динамика за 2 недели
Евро 74,86
Динамика за 2 недели
Подпишись на URA.RU:
Чтобы подписаться на рассылку, укажите свой e-mail
{{userService.email_subscribe.errors.email}}
{{userService.email_subscribe.msg}}
23 октября 2018
13:55  17 января 2018 0

«Турецкие авиалинии» оставили уральских туристов в Стамбуле вместо отпуска на Гоа. ФОТО

Очередной споттинг в Кольцово. Екатеринбург, самолет, ямал, турецкие авиалинии, turkish airlines
У уральцев возникли проблемы с авиакомпаниейФото: Александр Мамаев © URA.RU

Семья из Екатеринбурга вынужденно задержалась в Стамбуле вместо полета на Гоа. По словам уральцев, сотрудники авиакомпании «Турецкие авиалинии» ошиблись при проверке виз, из-за чего нужный самолет улетел без россиян.

«Мы прилетели в Стамбул, погуляли там, вечером пошли на посадку на рейс из Стамбула в Дели. Из Дели должны были улететь на Гоа. И нас не пустили, сказали, что наша электронная виза неверная. Стали пробивать нас через сайт визового центра, меня, мужа, одного ребенка нашли, а второго ребенка не стали, так как приехал последний автобус на самолет. В итоге мы не улетели», — рассказала «URA.RU» Марина Воложанина.

По словам женщины, доказывать свою правоту пришлось несколько часов. В это время маленькие дети пытались заснуть на креслах в аэропорту.

«Мы пошли в офис „Турецких линий“ в аэропорту. Вызвали директора, он просмотрел видеокамеры, проверили наши визы по сайту и признал, что это их ошибка, что девушка не знала, что такая форма действительная. В итоге нам дали билет до Дели через сутки. А вот путь до Гоа нам пришлось повторно оплачивать самим. От всех переживаний муж и сын заболели, у обоих температура под 40. Теперь боимся, что компания не компенсирует нам деньгами билеты до Гоа», — поделилась Воложанина.

Получить оперативный комментарий в офисе «Турецких авиалиний» в Екатеринбурге не удалось — на телефонные звонки никто не отвечает. Как рассказал «URA.RU» исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев, в подобных случаях туристам необходимо подавать претензию в офис авиакомпании.

«По законам у туристов есть 30 дней с момента происшествия, чтобы подать претензию. В течение 10 дней компания должна дать ответ. „Турецкие авиалинии“ дорожат репутацией, поэтому если это действительно их вина, то, думаю, туристам удастся компенсировать потери», — отметил эксперт.

Представитель турагентства FRIENDS.TRAVEL Дмитрий Денгольц в беседе с «URA.RU» заявил, что ситуация, в которой оказались уральцы, редкость. Тем не менее от подобных инцидентов никто не застрахован.

«Чтобы обезопасить себя, нужно заранее узнавать, работает ли принимающая сторона с электронными визами, стараться не брать короткие пересадки и приезжать в аэропорты заранее», — поделился опытом представитель отрасли.

Данил Бардин
© Служба новостей «URA.RU»

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
из сюжета
{{item.story_prev.date}}
ПРЕДЫДУЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
{{item.story_next.date}}
СЛЕДУЮЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
Система Orphus
Загрузка...

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
другие новости сюжета
{{item_print.story_prev.date}}
{{item_print.story_next.date}}
Разрешить уведомления Подписаться на рассылку Присоединиться к Telegram Уведомления во Вконтакте
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров