Свердловские айтишники придумали новый способ обучения сотрудников для компаний. Резидент технопарка «Университетский», компания eks.works, предлагает заменить дорогостоящие тренинги на занятия с очками виртуальной реальности. Прототип такого проекта можно было увидеть на молодежном форуме «Профессиональный рост», который прошел в Екатеринбурге в отеле «Хаятт». На форуме представители различных крупных организаций знакомили свердловских студентов со своей деятельностью, рассказывали об особенностях профессий и искали себе молодых сотрудников. Из всех стендов особо выделялся стенд компании «Газпромнефть-Центр». Его помогла оборудовать местная компания eks.works, представив три инсталляции с дополненной и виртуальной реальностью. Наибольший интерес у посетителей вызвала инсталляция, рассказывающая о порядке действий при пожаре на АЗС. Здесь робот проводит игрока по точкам возгорания и объясняет, где, как и какие средства для борьбы с огнем лучше всего использовать. Задача пользователя устранить возгорание за определенный отрезок времени. Активно гости пользовались и другой программой, которая позволяет примерить на себя роль оператора АЗС. Надев очки виртуальной реальности, можно проконсультировать виртуальных клиентов, которыми управляет искусственный интеллект. Виртуальные клиенты могут заказать топливо либо купить какую-либо сопутствующую продукцию, задача участника — проконсультировать клиента, ответить на все просьбы и возражения клиента максимально, по установленному стандарту, путем диалоговой симуляции c распознаванием речи. Затем программа проанализирует ваши фразы, действия и предоставит обратную связь по результатам. С помощью третьей инсталляции можно было сделать фото на различных фонах с элементами дополненной реальности. Специалист по работе с имиджем работодателя «Газпронефть — Центр» Дарья Широкова рассказала «URA.RU», что VR-инсталляции привлекли внимание гостей форума. По ее словам, это новый способ погружения в деятельность компании, который также познакомил аудиторию с цифровыми трендами. «Мы участвуем в этом форуме, чтобы познакомить студентов с организацией и пригласить на практику. Хотим рассказать молодым специалистам, что значит работать в большой компании, объединить их теоретические и практические навыки, — сказала Дарья Широкова. — А технологии VR-инсталляции позволили молодым участникам на время стать частью заправочной станции». Кстати, внешне развлекательные инсталляции могут выполнять абсолютно серьезные задачи в сфере HR: проводить обучение новых сотрудников и готовить их к выполнению определенных функций. «Сейчас обучение происходит следующим образом: человек слушает лекции, получает кипу распечатанных слайдов, где написано, что правильно делать, а что нет, а потом проходит групповой тренинг, на котором должен применить полученные знания на практике. Во время ввода нового сотрудника в должность не хватает средств и времени для отработки навыков на практике. С помощью очков виртуальной реальности каждый новый сотрудник может пройти индивидуальное практическое обучение с последующим предоставлением результатов учебному центру и самому сотруднику», — рассказал директор eks.works Евгений Кузнецов. К тому же, отметил эксперт, организация командировок для корпоративного обучения — довольно затратная статья расходов и не всегда очное обучение дает требуемый результат. Против могут сыграть и сжатые сроки обучения, и недостаточная компетентность тренера, и отсутствие вовлеченности обучаемого в образовательный процесс. А очки виртуальной реальности закупаются один раз, программы стандартизированы, обновляются самими HR-структурами компаний в живом режиме, процесс обучения под контролем с выдачей информации о достигнутых результатах всегда доступен в режиме online. За день до 60 человек могут отработать полноценное практическое занятие с использованием одних очков. В технопарке «Университетский» отмечают, что у проекта хорошие перспективы. «Проект eks.works, по мнению экспертов технопарка, имеет большой потенциал. Уже есть интерес банковского сообщества, есть запросы от компаний других сфер экономики. То, что представлено на форуме „Профессиональный рост“, — это лишь верхушка айсберга, на самом деле проект eks. works намного более глубок и масштабен, и он „на взлете“», — сказал «URA.RU» первый замгендиректора технопарка Сергей Демаков. Кстати, в технопарке за два последних месяца качественно обновили состав резидентов: расстались с теми, чей проект окончательно не пошел, и привлекли более 15 новых интересных проектов. Сейчас в «Университетском» уже более 60 резидентов. Директор eks.works отметил: «Статус резидента технопарка дал очень много для нашего развития, нам оказывалась практически любая поддержка. Созданная здесь экосреда и возможности для внутренней кооперации позволили нам выстроить эффективное взаимодействие с другими компаниями-резидентами». В технопарке молодая IT компания наладила партнерские отношения с другими резидентами-промышленниками, к примеру, с ГК «Рейннольц». По словам Кузнецова, в результате было реализовано два совместных проекта: шоурум промышленного оборудования в виртуальной реальности и инструмент продаж оборудования с помощью дополненной реальности, которые «Рейннольц» использует в ежедневной деятельности и на выставочных мероприятиях. В статусе резидента технопарка eks.works подготовила инсталляции для стенда Свердловской области на международном форуме «Иннопром -2017».

прочитать статью полностью