Широко разрекламированная реформа управления Федеральной миграционной службы по Свердловской области оборачивается профанацией с каким-то комическим душком. Накануне УФМС отрапортовало о запуске системы проверки готовности загранпаспортов через интернет. Это долгожданное нововведение: ранее, чтобы узнать о готовности паспорта, гражданам приходилось выстаивать 2-3 часовые очереди в рабочее время, чтобы получить у окошка ответ «паспорт пока не готов». А теперь можно просто ввести свои данные на сайте - и получить ответ в ту же секунду, или на e-mail.
31 июля 2008 года система проверки готовности паспортов бойко стартовала: множество людей, ранее зарегистрировавшихся на сайте УФМС, получило уведомления по электронной почте: «Ваш паспорт готов». Однако реальность разошлась с данными интернет-сайта. Выстояв все те же многочасовые очереди, воодушевленные граждане узнавали, что документы до сих пор не готовы. Мало того: сотрудники УФМС вообще не слышали о том, что их управление теперь предоставляет услугу проверки готовности паспорта. «У нас на сайте ничего такого нет», - утверждают они.
Пообщаться с начальником отдела оформления загранпаспортов Евгением Баталовым, естественно, нереально. Прием граждан он начинает в 10 утра, но в половину одиннадцатого дверь до сих пор на замке, а в очереди ждут более 60 человек.
Идиотизмом обернулась и система электронной очереди, введенная в УФМС. Благодаря этому нововведению, граждане теперь могут брать талоны на получение паспорта или выдачу документов. Однако чтобы получить такой талон в автомате (из двух машин работает только одна), нужно предварительно выстоять классическую часовую очередь, участники которой записывают себя на бумажку под номерами. Утром в пятницу у дверей УФМС, таким образом, ожидало талонов две сотни человек.
Помпезная кампания по ускоренной выдаче загранпаспортов нового образца (биометрических) де-факто тоже провалена: у нас, у журналистов, множество знакомых месяцами не могут получить новые документы (хотя УФМС обещал выдавать их в ускоренном порядке). Между тем, и сегодня в коридоре управления нередкая картина: один из клерков без очереди собирает общегражданские паспорта у пришедших «по знакомству» людей и через минуту-другую выносит им новые корочки.
Скоро миграционная служба обещает вводить новые услуги: извещение о готовности паспорта через СМС и возможность подачи документов на загранпаспорт в электронном виде - с нетерпением ждем, во что выльется эта идея.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
