Российские покупатели все чаще стали жаловаться на обман со стороны магазинов, когда цена товара на полке не соответствует той, которую озвучивают на кассе. В Роспотребнадзоре рассказали, что около 14% жалоб, поступающих в ведомство, касаются этой проблемы.
«Жалобы приходят к нам по разным каналам. Если говорить о единой горячей линии по защите прав потребителей, то из 7 тысяч обращений более 1 тысячи касаются несоответствия стоимости на ценнике и на кассе», — рассказали «Известиям» в Роспотребнадзоре. В ведомстве подчеркнули, что такое количество обращений поступило за период с 14 по 25 марта.
Кроме того, в магазинах стали появляться объявления по поводу того, что стоимость товаров, указанная на ценниках, может быть не актуальна, поэтому необходимо ее уточнять у продавцов. Однако, по словам юриста Михаила Прядко, в соответствии с Гражданским кодексом, ценник является публичной офертой, и продавец обязан продать товар по заявленной на нем стоимости. Консультация продавца и произнесенная им цена не является публичной офертой. Другое дело, что стоимость, указанная на витрине является аналогом документа.
Цены на продукты изменились в том числе из-за разрыва логистических цепочек на фоне экономических санкций против РФ. Запад усилил давление на экономику страны, которое он оказывает с начала нулевых. Президент страны Владимир Путин заверил, что Россия может обеспечить цены на продукты питания внутри страны ниже, чем на мировом рынке.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.