{{userService.getUserParam('notifications_count')}} {{ userService.getUserParam('notifications_count')+1 }}
Выйти
Войти
Новости приходят чаще, чем вам хотелось бы, а поводы не интересны?
настроить уведомления
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
подписаться на уведомления
у вас {{ userService.getUserParam('notifications_count') }} новых уведомления
Вы не зарегистрированы. Войдите в свой профиль, чтобы использовать уведомления в полную силу
Редактирование подписок
Комментарии
Авторы
Сюжеты
отписаться
отписаться
отписаться
{{userService.settingsPanel.errors.form}}
{{userService.settingsPanel.errors.name}}
{{userService.settingsPanel.errors.new_password}}
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
Готовить Екатеринбург к ЭКСПО будут Ковальчуки. Ройзмана ведут в губернаторы. Куковякин - медиамагнат
Подписаться
Не подписываться
Москва
прогноз на 7 дней
Доллар 65,59
Динамика за 2 недели
Евро 75,18
Динамика за 2 недели
Чтобы подписаться на рассылку, укажите свой e-mail
{{email_subscribe.errors.email}}
20 ноября 2018
10:09  07 ноября 2017 7

Сбербанк начал тестировать в Екатеринбурге инновационный офис. ФОТО

В «Офисе 2020» работает шесть универсальных сотрудников, которые помогут решить все вопросыФото: пресс-служба Сбербанка

Сбербанк России в Екатеринбурге тестирует новый формат офисов, в которых применяются инновационные технологические и дизайнерские решения, причем некоторые — впервые для кредитной организации. Первый такой филиал в рамках проекта «Офис 2020» появился в деловом центре «Европа».

В пресс-службе банка «URA.RU» рассказали, что главным отличием нового офиса стало то, что теперь не клиент ищет нужного специалиста, а специалист сам подходит к посетителю.

«В „Офисе 2020“ работает шесть универсальных сотрудников, которые помогут и оплатить счета, и оформить кредит, и сделать вклад, решая все вопросы клиента по принципу „единого окна“, — рассказали в пресс-службе Сбербанка. — Изменен подход и к электронной очереди. Вместо терминала, где клиент выбирает, какой именно талон ему нужно распечатать, в новом офисе установлен экран с единственной опцией — „получить обслуживание“».

На специальный монитор в центре зала выводится фотография сотрудника банка, который будет работать с клиентом. Работники банка в новом офисе свободно перемещаются по помещению с ноутбуками и POS-терминалами. Получив свой номер, клиент может подождать специалиста в бирюзовом кресле или камерной полузакрытой кабинке. Пока сотрудник занят, посетитель может выпить кофе или подзарядить телефон.

«„Офис 2020“ — большой шаг к персонализации наших услуг, — отмечает председатель Уральского банка Сбербанка России Владимир Черкашин. — Клиент сам выбирает, в какой части офиса ему удобнее обслуживаться, может настроить под себя кресло и стол. В этом офисе комфортно и клиентам, и сотрудникам».

Виктор Дорофеев
© Служба новостей «URA.RU»

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
из сюжета
{{item.story_prev.date}}
ПРЕДЫДУЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
{{item.story_next.date}}
СЛЕДУЮЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
Система Orphus
Загрузка...

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
другие новости сюжета
{{item_print.story_prev.date}}
{{item_print.story_next.date}}
Разрешить уведомления Подписаться на рассылку Присоединиться к Telegram Уведомления во Вконтакте
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров