Накануне Нового года целый ряд свердловских банков пережил атаку злоумышленников, пытавшихся расшатать ситуацию на рынке. Однако слухи об отзывах лицензий не подтвердились. Более того, выяснилось, что Банк24.ру — одна из основных мишеней «черных спамеров» — не только не «умирает», а продолжает увеличивать масштабы бизнеса. Только за последний месяц «точка» (так неофициально называют организацию) расширила географию присутствия (круглосуточный офис появился в Уфе) и серьезно увеличила число клиентов — на 15-20%. «К нам перешло большинство юриков из Мастер-Банка (в ноябре у него была отозвана лицензия — ред.), хотя мы ожидали, что их будет меньше. Это помогло существенно продвинуться в федеральной доле рынка», — объяснил первый заместитель председателя правления Борис Дьяконов. Не исключено, что клиентскую базу пополнят и выходцы из потерпевшего крах Инвестбанка, которым «точка» предложила льготное обслуживание. Неожиданности в этом нет, считают наблюдатели. По словам финансового аналитика Константина Селянина, выбранная финансовой организацией бизнес-модель исключительно расчетного банка оправдала себя: банк не вызывает особых опасений, поскольку ему не грозит отток вкладов или высокая просрочка по кредитам. «Рисков у Банка24.ру меньше, чем у большинства региональных банков. Уязвимы те, кто слишком увлекается потребительским кредитованием», — отметил Селянин. Единственное, что сегодня вызывает вопросы у специалистов — недавняя реорганизация структуры капитала, при которой Пробизнесбанк теперь владеет «точкой» не напрямую, а через кипрскую PRIVERA HOLDINGS LIMITED. «Удивляет, почему такое решение принято именно сейчас, когда на федеральном уровне объявлен курс на деофшоризацию, да и Кипр, мягко говоря, не в моде. Хочется внятных объяснений. Хотя я не думаю, что это повод для беспокойства клиентов», — отметил Константин Селянин. По словам Бориса Дьяконова, целью реорганизации стало «выделение новаторских бизнесов группы в параллельную Пробизнесбанку холдинговую структуру». Использование же Кипра как юрисдикции обусловлено наличием среди текущих акционеров иностранных фондов. «Операция не окажет влияния на регуляторный капитал Пробизнесбанка или Банка24.ру», — заверил он. Менять свою стратегию «24.ру», напомним, начал после кризиса 2009 года. Постепенно «точка» отказалась от вкладов, а также прекратила выдавать потребительские кредиты и автокредиты, сосредоточив свои усилия на развитии расчетных услуг и дистанционных банковских сервисов для юридических лиц. Мощным толчком для выхода кредитной организации на качественно новый уровень послужило вхождение в группу «Лайф», пятилетие которой «24.ру» отметил в декабре этого года. Расстановка приоритетов позволила больше времени и сил вкладывать в оттачивание преимуществ. «Банк24.ру традиционно радует дополнительными сервисами, позволяющими повышать лояльность и привлекать новую аудиторию», — считает специалист в сфере IT Дмитрий Калаев. Пример такого сервиса — успевшая заработать армию поклонников «Кнопка», позволяющая одновременно вести бухгалтерскую отчетность, получать банковские услуги и юридическую поддержку. Амбиции разработчиков проекта были поддержаны профессиональным сообществом: «Кнопка» признана лучшим финансовым стартапом года (в рамках первой «Уральской IT-премии»). «Банк24.ру просто подсаживает своих клиентов на новые удобные примочки. Привлекает, конечно, и их неординарный подход к позиционированию», — оценил один из клиентов. Улучшения интернет-банка происходят почти в ежедневном режиме. Сегодня почти все его услуги можно получить дистанционно, а операции проводятся в пределах одной минуты. В 2013 году интернет-банк «двадцатьчетверки» был трижды признан лучшим в стране (по данным рейтингового агентства «Эксперт РА», портала «Банки.ру», а также аналитического агентства MarkswebbRank&Report). К концу года, по прогнозам руководства финансовой организации, обороты через интернет-банк превысят один триллион рублей. На достигнутом руководство кредитной организации останавливаться не намерено. Для реализации новых идей и проектов по решению совета директоров председателем правления «точки» будет назначен Борис Дьяконов. «Проект „Кнопки“, который я вел, вышел на взлетную траекторию. Моя новая задача — модернизировать интерфейсы, продукты и сервис, окончательно закрепив 24-ку на позиции крупнейшего федерального банка для расчетов МСБ», — заявил Борис Дьяконов, комментируя в начале декабря решение совдира.

прочитать статью полностью