Сегодня, 7 ноября, пресс-служба ТГК-10 допустила в своем пресс-релизе ошибку, из-за которой тюменской пенсионерке Галине Угловой пришлось отвечать на вопросы участников «горячей линии», организованной энергокомпанией. Как сообщила «URA.Ru» дочь пенсионерки Надежда Лесун, которая проживает вместе с матерью, рано утром женщин разбудили телефонные звонки желающих проконсультироваться у специалистов, работающих на «горячей линии». К середине дня звонков становилось все больше. «Мне и моей пожилой маме пришлось ответить на 15-20 звонков. Конечно, было неприятно. Но мы старались не грубить звонящим, ведь не они виноваты в произошедшем. Мы обе сильно нервничали. Чуть позже я услышала, как по радио передали номер «горячей линии» компании. И узнала свой номер телефона. После 14 часов, когда все это уже изрядно надоело, я вообще ушла из дома и пришла только вечером. Жаловаться мы не собираемся. Просто очень надеемся, что ошибка будет как можно быстрее исправлена», - заявила Надежда Лесун.

 

В пресс-службе ТГК-10 «URA.Ru» подтвердили, что действительно произошла ошибка. «Мы отправили в СМИ пресс-релиз, где дали неверный номер телефона. Но уже через полчаса, заметив свою ошибку, по всем электронным адресам был разослан исправленный вариант материала, в котором подчеркивалось, что нужно обратить внимание на ошибку. Просим всех понять нас», - заявили представители пресс-службы энергокомпании. Они также добавили, что все это происки недоброжелателей ТГК-10, которые намеренно раздувают конфликт в подобных ситуациях, обзванивая все СМИ и указывая на недочеты компании.