Лоукостер «Победа» берет комиссию два процента при оплате билета кредитной картой. По данным Роспотребнадзора, действия авиакомпании нарушают закон о защите прав потребителей, который запрещает продавцу устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты.
На сайте авиакомпании сообщается, что при оплате банковской картой сбор составит два процента, а при оплате в офисах «Евросети» или через терминал QIWI — три процента. Таким образом, покупка билетов за наличные обойдется клиенту дешевле. Между тем заплатить наличными можно только в терминале SprintNet в аэропорту «Внуково».
Представитель Роспотребнадзора пояснил «Ведомостям», что действия авиакомпании нарушают п. 4 ст. 16.1 закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе обратиться с жалобой в ведомство для привлечении перевозчика к административной ответственности.
Между тем в авиакомпании «Победа» заявили, что не зарабатывают на комиссии за обработку платежа, так как ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», — уточнил представитель перевозчика.
Ранее Роспотребнадзор выиграл спор у «Победы» по поводу провозки дамских сумочек и портфелей, за которую авиакомпания взимала дополнительную плату. Согласно российскому Воздушному кодексу пассажир имеет право провозить бесплатно в качестве багажа чемодан (сумку, рюкзак) весом не более 10 кг.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Лоукостер «Победа» берет комиссию два процента при оплате билета кредитной картой. По данным Роспотребнадзора, действия авиакомпании нарушают закон о защите прав потребителей, который запрещает продавцу устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты. На сайте авиакомпании сообщается, что при оплате банковской картой сбор составит два процента, а при оплате в офисах «Евросети» или через терминал QIWI — три процента. Таким образом, покупка билетов за наличные обойдется клиенту дешевле. Между тем заплатить наличными можно только в терминале SprintNet в аэропорту «Внуково». Представитель Роспотребнадзора пояснил «Ведомостям», что действия авиакомпании нарушают п. 4 ст. 16.1 закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе обратиться с жалобой в ведомство для привлечении перевозчика к административной ответственности. Между тем в авиакомпании «Победа» заявили, что не зарабатывают на комиссии за обработку платежа, так как ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», — уточнил представитель перевозчика. Ранее Роспотребнадзор выиграл спор у «Победы» по поводу провозки дамских сумочек и портфелей, за которую авиакомпания взимала дополнительную плату. Согласно российскому Воздушному кодексу пассажир имеет право провозить бесплатно в качестве багажа чемодан (сумку, рюкзак) весом не более 10 кг.
