Центральный районный суд Челябинска сегодня, 2 сентября, частично удовлетворил иск местного жителя к ООО «Туристическая фирма «Сусанин» и ООО «Пегас – Екатеринбург», взыскав с ответчиков 5 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда за то, что во время поездки в Египет его вместо обещанного хорошего отеля поселили фактически на стройку. «В номере отеля «Sphinx Resort» истец обнаружил, что с потолка свисают оголенные провода, сам потолок нуждается в ремонте, мебель покрыта толстым слоем пыли и засалена, ванная комната грязная, слив забит, вода не уходит, в столовой посуда, столы, стулья, инвентарь были грязными, отсутствовал навес от солнца, на территории отеля продолжалось строительство, стройматериалы складировались даже около номеров, шум не прекращался. Данные недостатки были зафиксированы истцом с помощью фото и видеосъемки», - говорится в судебном решении.

 

Турфирма скрыла от челябинца информацию об этих недостатках, нарушив тем самым законодательство о защите прав потребителей, обязывающее предоставлять «необходимые и достоверные данные», сообщили «URA.Ru» в суде. И только когда турист предъявил претензии фирме, ему предложили на выбор другие отели, где ему удалось нормально отдохнуть.

 

Вернувшись в Челябинск, мужчина подал в суд на ООО «Туристическая фирма «Сусанин» и ООО «Пегас-Екатеринбург», потребовав взыскать стоимость путевки в размере 74,9 тыс. рублей, потраченные на переезд в другой отель 300 долларов (по курсу 29 рублей за 1 доллар), стоимость проезда на автобусе в аэропорт Екатеринбурга и обратно на сумму 1 тыс. 389 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 тыс. рублей и штраф в 50% от цены иска. Однако суд удовлетворил исковые требования только частично.