Администраторы торгов зафиксировали проблему с обновлением заявок и сделок, после чего в 17.41 работа фондовой секции биржи была приостановлена. А за 15 минут до этого момента в торговых терминалах трейдеров перестали отражаться данные с биржи. Приостановка торгов произошла на фоне падения рынка, когда трейдеры ждали отскока. Российский индекс ММВБ падал на 2,5%, а фьючерс на индекс S&P снижался более чем на 1%.

 

На ММВБ-РТС дважды, в 18.56 и в 19.56, заверяли, что торги будут запущены, но сделать это не удалось. В итоге в 20.20, так и не запустив их, на бирже признали ситуацию чрезвычайной и заявили, что она «не назначает времени возобновления торгов». Торги на фондовой секции ММВБ-РТС начались только в 21.50. Акции падали в пределах 4%.

 

По словам члена правления «Финам» Дмитрия Анциферова, поступили сотни звонков недовольных клиентов. Звонки поступили и в группу БКС. По словам руководителя направления интернет-трейдинга на срочном рынке группы БКС Александра Дуброва, клиенты, оставшиеся в позиции, разумеется, нервничали. «Клиенты жаловались в большом количестве — кто-то на то, что не может закрыться, кто-то — что не может открыть короткие позиции», — рассказал Александр Дубров.