Пассажиры чартерного рейса KGL-9450, прилетевших в Челябинск из Шарм-Эль-Шейха 17 ноября до сих пор не могут дождаться багажа, сумок и чемоданов, оставшихся в день вылета в Египте. Несмотря на то, что перевозчик, авиакомпания «Когалымавиа», обещала, что багаж прибудет сегодня ночью. Пресс-служба авиакомпании выступила со специальным заявлением. «„Когалымавиа“, приносит свои извинения за недоставленный багаж в аэропорт Челябинска. В настоящее время силами авиакомпании решается вопрос, связанный с таможенными процедурами в аэропорту Домодедово. Как только таможенные процедуры будут урегулированы, багаж будет доставлен в пункт назначения. Пассажиры данного рейса будут проинформированы о результатах и сроках доставки. Авиакомпания прилагает все возможные усилия для скорейшего возврата не доставленного багажа пассажирам. Авиакомпания „Когалымавиа“ ещё раз приносит свои извинения пассажирам», — говорится в сообщении. Напомним, багаж, в количестве 82-х мест, был задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха. По словам руководства авиакомпании, мера эта вынужденная. В связи с неблагоприятными погодными условиями — нерасчетный ветровой режим на эшелоне (сильный встречный ветер), командир воздушного судна принял решение увеличить заправку топливом судна и уменьшить коммерческую загрузку. Для пассажиров случившееся стало неприятным сюрпризом, их никто не предупредил о задержке багажа.

прочитать статью полностью