Более шести тысяч жителей Свердловской области с начала 2025 года решили вопросы по обращению с ТКО благодаря выездным специалистам. Команда «Регионального информационного центра» из семи работников ежедневно в течение рабочей недели выезжает в населенные пункты региона, где нет физических офисов компании. Так, с начала года им удалось провести консультации для более двух тысяч жителей и обработать более четырех тысяч письменных заявлений, рассказали URA.RU в пресс-службе центра.
В компании отметили, что за месяц специалисты успевают охватить 30 городов и сел. «В основном граждане обращаются по вопросам смены собственности, перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО, а также с вопросами взыскания задолженности через суд. Представители юридических лиц в основном подают заявки на заключение или перезаключение договоров, а также консультируются по начислениям и обмениваются документами», — поделились в пресс-службе компании.
При этом, специалисты сообщают, что визит к выездным сотрудникам является полным аналогом посещения офиса компании. «За первый квартал 2025 года принято более 1700 платежей от физических и юридических лиц. Рабочие места выездных специалистов оснащены специальными терминалами для приема безналичных платежей», — рассказывает начальник управления по работе с потребителями компании Марианна Прохорова.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил», чтобы узнавать все новости первыми!
