Министерство транспорта России дало свою оценку инициативе российских авиакомпаний по легализации овербукинга (сверхбронирование, продажа нескольких авиабилетов на одно место в расчете на то, что часть пассажиров откажется от полета). По мнению представителей министерства, введение овербукинга на законодательном уровне может повлечь за собой недовольство граждан, рейсы которых на законных основаниях перевозчики смогут переносить на другое время — пишут «Известия». «Данную инициативу можно реализовать в случае, если компенсации пассажирам за отложенный полет будут достигать европейского уровня в 200 евро», — отметили в Минтрансе, добавив, что в этом случае негативный эффект сводится к минимуму. Напомним, с инициативой легализовать овербукинг в Минтранс обратилось несколько авиакомпаний, среди которых «Аэрофлот» и S7 Airlines. По мнению перевозчиков, таким образом власти поддержат авиационную отрасль, которая переживает сложные времена. Статистика авиакомпаний свидетельствует о том, что около 10-15% пассажиров не являются на рейс. Эти траты ложатся на плечи компаний. Однако подобную идею поддерживают далеко не все. Так, против овербукинга выступает авиакомпания «Трансаэро». «Это несправедливо по отношению к пассажирам, которые, имея на руках приобретенный билет, полностью выполнили все правила и условия регистрации. Овербукинг может серьезно нарушить планы людей и даже нанести им психологическую травму, особенно если речь идет о необходимости срочного вылета или сложных маршрутах со стыковками на другие рейсы. Международный опыт свидетельствует, что пассажиры, реально пострадавшие от овербукинга, надолго сохраняют негативное отношение к перевозчику, не допустившему их к полету», — отмечают в пресс-службе перевозчика.

прочитать статью полностью