Сбербанк России на Урале выборочно проверяет операции, совершенные через Сбербанк Онлайн, и проводит их через колл-центр в связи с угрозой хакерских атак, сообщила «URA.Ru» одна из читательниц.
Она рассказала, что попыталась перевести через онлайн-сервис деньги на телефон, однако процесс совершить не удалось. Екатеринбурженке пришло уведомление о необходимости позвонить в колл-центр. «Там сказали, что после хакерских атак банк выборочно проверяет операции. Пришлось диктовать свои данные операционистке, только после этого деньги были списаны», — заявила читательница.
В пресс-центре Уральского банка Сбербанка России лишь частично подтвердили эту информацию. По словам специалиста, такое возможно, когда переводится большая сумма. «Действительно, нужно назвать ФИО, кодовое слово и паспортные данные. Но мы не запрашиваем цель платежа. Так было всегда. Лимиты устанавливаются в зависимости от типа карты», — отметили в банке.
Как писало «URA.Ru» ранее, в конце прошлой недели клиенты банка стали предупреждать друг друга о массовой проверке, обзвонах со стороны специалистов Сбербанка и блокировках карт. Как утверждали пользователи соцсетей, целью проверки было выявление незаконного предпринимательства. В то же время Сбербанк России опроверг обвинения в массовых обзвонах клиентов, заявив, что от его имени таким образом действуют мошенники.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Сбербанк России на Урале выборочно проверяет операции, совершенные через Сбербанк Онлайн, и проводит их через колл-центр в связи с угрозой хакерских атак, сообщила «URA.Ru» одна из читательниц. Она рассказала, что попыталась перевести через онлайн-сервис деньги на телефон, однако процесс совершить не удалось. Екатеринбурженке пришло уведомление о необходимости позвонить в колл-центр. «Там сказали, что после хакерских атак банк выборочно проверяет операции. Пришлось диктовать свои данные операционистке, только после этого деньги были списаны», — заявила читательница. В пресс-центре Уральского банка Сбербанка России лишь частично подтвердили эту информацию. По словам специалиста, такое возможно, когда переводится большая сумма. «Действительно, нужно назвать ФИО, кодовое слово и паспортные данные. Но мы не запрашиваем цель платежа. Так было всегда. Лимиты устанавливаются в зависимости от типа карты», — отметили в банке. Как писало «URA.Ru» ранее, в конце прошлой недели клиенты банка стали предупреждать друг друга о массовой проверке, обзвонах со стороны специалистов Сбербанка и блокировках карт. Как утверждали пользователи соцсетей, целью проверки было выявление незаконного предпринимательства. В то же время Сбербанк России опроверг обвинения в массовых обзвонах клиентов, заявив, что от его имени таким образом действуют мошенники.
