Авиакомпания «Аэрофлот» скорректировала расписание рейсов из-за временных ограничений на использование воздушного пространства в районе московского аэропорта Шереметьево. Об этом сообщила пресс-служба перевозчика.
«В связи с вводом временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Шереметьево, а также на прилет и вылет воздушных судов 20 июля, „Аэрофлот“ вынужденно корректирует расписание путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов», — говорится в официальном telegram-канале пресс-службы «Аэрофлота».
Пассажирам отмененных рейсов предложили вернуть деньги за билеты или оформить их на другие даты — вылеты возможны в течение ближайших 10 дней после отмененного рейса. Для возврата или перебронирования билета «Аэрофлот» рекомендует обращаться по месту приобретения: через сайт, контакт-центр, офис продаж или к агенту. При этом кассы авиакомпании в Шереметьево временно не осуществляют такие операции, а возврат денег за билеты, купленные у агентов или на сайтах-агрегаторах, производится только по месту покупки.
В компании подчеркнули, что все ее службы работают в усиленном режиме для минимизации сбоев и обеспечения информирования пассажиров. Клиентов просят следить за актуальной информацией о рейсах на онлайн-табло аэропорта, сайте авиакомпании и объявлениях по громкой связи. Обслуживание в ожидании рейса будет организовано в соответствии с федеральными авиационными правилами и стандартами перевозчика.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий. Подписаться на URA.RU.
