Авиакомпаниям предстоит серьезно поработать над своим сервисомФото: Pixabay
Эксперты агентства «Авиапорт» составили рейтинг перевозчиков «Сервис в российском небе-2017». Исследователи выяснили, какие нарекания к авиакомпаниями появляются у пассажиров во время полетов и в каких моментах перевозчики подтянули свой уровень.
Как сообщает «РГ», по пять звезд в рейтинге получили авиакомпании Emirates и Turkish Airlines. Четыре звезды присудили «Аэрофлоту», Air France и Lufthansa. Трехзвездными оказались перевозчики «Россия», S7 Airlines, KLM, Alitalia, AZAL, LOT. Две звезды получили «ЮТэйр», airBaltic, Finnair и Red Wings. Еще ниже уровень сервиса оказался у компаний «Нордавиа», «Уральские авиалинии», «Якутия», «Ямал», «Азимут», «Нордстар» и «Северный ветер».
Авторы рейтинга выяснили, что пассажиров в авиакомпаниях раздражает отсутствие бесплатных наушников, сломанные столики и спинки кресел, грязные сиденья и некачественная уборка туалетов. При этом путешественники довольны появлением в самолетах розеток для зарядки гаджетов и развлекательного контента, который передается на смартфоны и планшеты с внутренних серверов самолетов.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Эксперты агентства «Авиапорт» составили рейтинг перевозчиков «Сервис в российском небе-2017». Исследователи выяснили, какие нарекания к авиакомпаниями появляются у пассажиров во время полетов и в каких моментах перевозчики подтянули свой уровень. Как сообщает «РГ», по пять звезд в рейтинге получили авиакомпании Emirates и Turkish Airlines. Четыре звезды присудили «Аэрофлоту», Air France и Lufthansa. Трехзвездными оказались перевозчики «Россия», S7 Airlines, KLM, Alitalia, AZAL, LOT. Две звезды получили «ЮТэйр», airBaltic, Finnair и Red Wings. Еще ниже уровень сервиса оказался у компаний «Нордавиа», «Уральские авиалинии», «Якутия», «Ямал», «Азимут», «Нордстар» и «Северный ветер». Авторы рейтинга выяснили, что пассажиров в авиакомпаниях раздражает отсутствие бесплатных наушников, сломанные столики и спинки кресел, грязные сиденья и некачественная уборка туалетов. При этом путешественники довольны появлением в самолетах розеток для зарядки гаджетов и развлекательного контента, который передается на смартфоны и планшеты с внутренних серверов самолетов.
