13 декабря 2024

Генпрокуратура закончила масштабную проверку Wildberries

Генпрокуратура: Wildberries изменил 20 правил работы с клиентами после проверки
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Пункт выдачи Wildberries. Тюмень, интернет-магазин, wildberries, вайлдберриз, marketplace, маркетплейс
Wildberries изменил некоторые правила работы с покупателями после проверки Генпрокуратуры Фото:

Генпрокуратура России закончила проверку маркетплейса Wildberries, в результате которой были изменены некоторые правила работы с клиентами магазина. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

«Генпрокуратурой России завершена проверка компании Wildberries. В рамках проверки, организованной по поручению Генерального прокурора <…> Игоря Краснова, дана правовая оценка применяемым ООО „Вайлдберриз“ правилам пользования торговой онлайн-площадкой», — говорится в сообщении ведомства, опубликованном в telegram-канале.

Уточняется, что в результате проверки были изменены 20 пунктов, касающиеся работы с клиентами. Так, покупатель больше не будет обязан проверять качество товара при получении, а дата возврата продукции отныне будет определяться моментом отказа от нее.

Срок доставки товара теперь можно продлить только по согласованию с покупателем. Кроме того, гражданин сможет отказываться от купленной им продукции. Сам маркетплейс сократит срок рассмотрения заявления о замене товара.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Генпрокуратура России закончила проверку маркетплейса Wildberries, в результате которой были изменены некоторые правила работы с клиентами магазина. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства. «Генпрокуратурой России завершена проверка компании Wildberries. В рамках проверки, организованной по поручению Генерального прокурора <…> Игоря Краснова, дана правовая оценка применяемым ООО „Вайлдберриз“ правилам пользования торговой онлайн-площадкой», — говорится в сообщении ведомства, опубликованном в telegram-канале. Уточняется, что в результате проверки были изменены 20 пунктов, касающиеся работы с клиентами. Так, покупатель больше не будет обязан проверять качество товара при получении, а дата возврата продукции отныне будет определяться моментом отказа от нее. Срок доставки товара теперь можно продлить только по согласованию с покупателем. Кроме того, гражданин сможет отказываться от купленной им продукции. Сам маркетплейс сократит срок рассмотрения заявления о замене товара.
Расскажите о новости друзьям

{{author.id ? author.name : author.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
Размер текста
-
17
+
Расскажите о новости друзьям
Загрузка...