На круизном лайнере SH DIANA, застрявшем на пути в Антарктиду из-за поломки двигателя, более 170 пассажиров, в том числе российские туристы, ожидают решения о компенсации. Сотрудник туротрасли в Греции рассказал, что размер зависит от условий контракта: если поломка не считается форс-мажором, возврат в 50% может считаться нормой.
«В договоре четко прописываются все детали — что считается форс-мажором, а что не считается. Если, например, поломка не указана как форс-мажор, то 50% — это нормально», — заявил сотрудник в туротрасли, его слова передает РИА Новости. Он также указал на важность времени, когда произошла проблема, и на то, что европейские законы регулируют компенсации за задержки рейсов, но не за поломки.
Круизный лайнер застрял в порту Йокогама из-за технической неисправности, создав трудности для пассажиров, среди которых россияне. Они обратились за поддержкой как в консульство России, так и к местным японским властям, надеясь на разрешение ситуации. Компания Royal Caribbean International пообещала вернуть деньги за круиз в течение 14 рабочих дней. В ответ на сложившуюся ситуацию россияне объявили голодовку, требуя полного возмещения своих затрат, передает «Царьград».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
