{{userService.getUserParam('notifications_count')}} {{ userService.getUserParam('notifications_count')+1 }}
Выйти
Войти
Новости приходят чаще, чем вам хотелось бы, а поводы не интересны?
настроить уведомления
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
подписаться на уведомления
у вас {{ userService.getUserParam('notifications_count') }} новых уведомления
Вы не зарегистрированы. Войдите в свой профиль, чтобы использовать уведомления в полную силу
Редактирование подписок
Комментарии
Авторы
Сюжеты
отписаться
отписаться
отписаться
{{userService.settingsPanel.errors.form}}
{{userService.settingsPanel.errors.name}}
{{userService.settingsPanel.errors.new_password}}
URA.RU готово сообщать вам новости, на каком бы сайте вы ни находились
Со счетом 92 против 61 выиграла Осака.
Подписаться
Не подписываться
Москва
прогноз на 7 дней
Доллар 66,43
Динамика за 2 недели
Евро 75,39
Динамика за 2 недели
Чтобы подписаться на рассылку, укажите свой e-mail
{{email_subscribe.errors.email}}
15 декабря 2018
15:42  29 сентября 2018 20

Банкам дали право блокировать карты россиян. Как не лишиться денег?

Бонус: новая схема разводки от финансовых мошенников

Наталья Ельцова
© Служба новостей «URA.RU»
Клипарт , купюры, кредитки, пачка денег, пять тысяч, карточки, деньги
Эксперты советуют брать с собой в поездки карты и наличные средстваФото: Алексей Гущин © URA.RU

Накануне ЦБ объяснил банкам, в каких случаях они могут блокировать карты россиян. Клиенты испугались, что случаи будут массовыми. Онлайн-банкинг плотно вошел в жизнь рядовых горожан: они оплачивают картой не только крупные покупки, но и переводят друг другу небольшие суммы. Опрошенные «URA.RU» эксперты рассказали, что теперь операции по карте любого россиянина могут оказаться под подозрением.

Чьи карты будут блокировать в первую очередь

В разъяснительном письме регулятор уточнил критерии, по которым можно распознать подозрительные действия. Центробанк разделил их на три группы.

В первых двух случаях транзакция может быть приостановлена, если данные о получателе перевода или устройстве, с которого он совершается, есть в черном списке ЦБ (он постоянно дополняется). Третий признак, когда характер, объем и параметры транзакций не совпадают с привычными для клиента. «Если вы раньше снимали с карточки по 100 рублей в день и делали это в Москве, и вдруг вы снимаете десять тысяч из Гондураса, эта операция выделяется из прочих. Соответственно, она подозрительная», — поясняет «URA.RU» на примере ведущий аналитик портала BankoDrom.ru Вячеслав Путиловский.

Но бывают и иные случаи. Когда клиент банка, к примеру, еще утром был дома, в Екатеринбурге, а вечером ужинает в Турции. «Человек поел в ресторане, пытается оплатить, а платеж не проходит. Эта ситуация, мягко говоря, неприятная, особенно если добавить характерный языковой барьер, который есть у многих россиян», — указывает на пробелы доцент РАНХиГС, экономист Сергей Хестанов. Эксперт советует россиянам в ближайшее время отправляться в поездки как минимум с двумя картами разных банков и иметь какой-то запас наличных средств.

Что делать, если карта заблокирована

В письме ЦБ отмечено, что сотрудник банка должен связаться с клиентом, по карте которого проведены сомнительные операции. После подтверждения транзакции платеж будет проведен. Если связаться с клиентом не удалось, банк вправе приостановить операцию на срок до двух суток. По истечении этого срока платеж состоится.

Аналитик «Открытие Брокер» Тимур Нигматуллин напоминает клиентам, что «карта — это собственность банка. Банк что хочет, то и делает с ней». Эксперт советует клиентам сразу, как только возникли трудности с картой, обращаться в банк и не ждать звонков или сообщений.

Клипарт. разное. 24 апреля 2014г, виза, кошелек, пластиковые карты, мастеркард, банковские карты, mastercard, visa
Банковская карта — это собственность банка, напоминает эксперт
Фото: Антон Белицкий © URA.RU

Если из банка все же позвонили, то стоит помнить, что во время разговора с клиентом «сотрудник банка не имеет права задавать вопросы, касающиеся прав доступа на определенный счет — пароли, логины и так далее», — отмечает Путиловский. Он не исключает, что банки выработают систему «свой-чужой», с помощью которой клиенты будут понимать, что им позвонил сотрудник банка, а не мошенник.

В любом случае, даже несмотря на письмо ЦБ о критериях сомнительных операций, только банки решают, какие транзакции считать подозрительными. Путиловский обращает внимание, что, с одной стороны, банкам дан определенный «сигнал к произволу, то есть они фактически любую операцию могут обозвать подозрительной и ее заблокировать». С другой — если они переусердствуют и будут часто блокировать карты, «люди просто от них уйдут».

«Банки начнут исполнять закон излишне рьяно»

Не исключено, что мошенники воспользуются главной лазейкой — возможностью позвонить клиенту банка. Нечистые на руку, скорее всего, смогут заработать на тех, кто еще не слышал о нововведениях. Однако Сергей Хестанов убежден, что мошенники являются не самой серьезной проблемой — они и сейчас звонят и пишут собственникам карт.

Проблема в другом, считает собеседник «URA.RU». Формулировки нововведений очень широкие. Под них подходят практически любые транзакции.

«Есть большие опасения, что многие банки начнут исполнять закон излишне рьяно, то есть блокировать всё подряд», — отмечает он.

Эксперт подчеркивает, что подобные ситуации типичны, когда подзаконные акты только вступают в силу и правоприменительная практика еще не наработана.

Хестанов полагает, что публикация нововведений на минувшей неделе — это только начало. Спустя полгода могут появиться новые документы. «ЦБ выпустит инструкции и разъяснения, а банки адаптируются к этому закону, научатся и будут его исполнять более-менее адекватно», — считает он.

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
из сюжета
{{item.story_prev.date}}
ПРЕДЫДУЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
{{item.story_next.date}}
СЛЕДУЮЩАЯ НОВОСТЬ СЮЖЕТА
Система Orphus
Загрузка...

{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
{{a.id?a.name:a.author}}
© Служба новостей «URA.RU»
другие новости сюжета
{{item_print.story_prev.date}}
{{item_print.story_next.date}}
Разрешить уведомления Подписаться на рассылку Присоединиться к Telegram Уведомления во Вконтакте
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров
новости партнеров